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就像你说的那样,它能让一些东西变成‘True’

这是心理102课程的本科生写的八篇博客文章中的第一篇:认知心理学导论,2019年夏季学期。

我们都接受了以前听过的谎言。例如,“维生素C可以预防普通感冒”这句话对很多人来说都是正确的。然而,只有间接证据支持这一说法,相反,许多研究人员认为,证据表明维生素C对普通感冒没有影响。

那么,为什么我们最终会相信那些不真实的东西呢?其中一个原因被称为“虚幻的真相效应”,它声称,一个陈述越“流畅”或感觉越“流畅”,就越有可能被记住为真实。

在这种情况下,流利度指的是我们以后回忆信息的容易程度。流利程度可以通过多种方式提高;这可能取决于陈述事实的文本的大小,或者你听过多少次这句话。流利程度甚至会受到我们阅读的文本颜色的影响。例如,如果我们只看到上图中四个语句的蓝色文本版本,那么与只看到黄色文本版本的
2相比,我们更容易记住
2,从而更容易在以后回忆起来。同样,如果案文更大,或发言重复得更频繁,我们就更容易回忆起这些资料。

如果我们经常被告知准确的事实,这种流利是有用的。然而,在我们今天这个时代,真相和谎言会变得混乱,如果我们最终听到的谎言多于真相,这种虚幻的真相效应就会取而代之,我们很快就会开始接受这些谎言。

范德比尔特大学(Vanderbilt University)心理学家丽莎·法齐奥(Lisa Fazio)在杜克大学(Duke)读研究生时研究过这个问题。她的目的是探索这种虚幻的真理效应。

80名杜克大学的本科生参与了她的研究。在第一部分中,研究人员向参与者展示了真实陈述
2,包括真假陈述
2,并要求他们对这些陈述的有趣程度打分。

在第二部分中,研究人员向参与者展示了一些陈述
2,其中一些来自研究的第一部分
2,并告诉他们一些陈述是正确的,一些是错误的。然后,他们被要求从1到6给这些陈述的真实性打分,1分绝对错误,6分绝对正确。

法齐奥和她的同事们发现,虚幻的真相效应不仅是一种强大的心理机制,而且是如此强大,它可以凌驾于我们的个人知识之上。

例如,如果有人问“苏格兰人有时穿的裙子叫什么名字?”大多数人会正确地回答“短裙”。然而,如果你看到错误的陈述“莎丽是苏格兰人穿的裙子”,你以后更有可能把这个陈述说成是真实的,即使你在阅读错误陈述之前就知道正确答案。

法齐奥的论文还提出了一个模型,说明在这种情况下,流利度和知识可能如何相互作用。他们的模型(如下图所示)表明,流利程度是我们做出决定的主要决定因素。如果我们不能轻易记住一个答案,那么我们就依赖于我们的先验知识,最后,如果我们的知识失败了,那么我们就求助于猜测。这个模型与他们的另一个模型和基本假设有一个重要的区别,这两个模型都表明知识是第一位的,因此可以覆盖虚幻的真理效应。

乍一看,所有这些研究似乎都很可怕。在一个“假新闻”不断增多、我们被广告和宣传包围的世界里,我们如何才能确保我们相信的信息是真实的?而本文并没有对此进行充分的探讨

Lisa Fazio’s模型的虚幻真实效应。

不同的训练我们大脑的方法来削弱虚幻的真相效应的有效性,作者提出了一些建议。

第一个是把自己置于一个更依赖知识的环境中。不要做一个被动的信息消费者,而是积极地对你发现的信息进行事实核查。就像记者追踪报道一样,积极思考他们听到的事情的人不太可能成为这种效果的受害者。

第二个建议是训练自己。在类似于这项研究的情况下,提供逐项试验反馈的培训,可以帮助人们了解他们的肠道反应在哪些地方不足,以及何时避免使用它们。要记住的最重要的一点是,虚幻的真相效应并非天生就不好。相反,它可以作为一个有用的工具,减少一天的脑力劳动。如果十个人说一件事,一个人说另一件事,很多次,那么十个人就对了,而那个人就错了。真正的技巧是学会何时相信群众的智慧,何时拒绝它。

Kevyn Smith客座教授,Kevyn Smith,电子与计算机工程与计算机科学专业大三学生,辅修心理学。

新闻旨在传播有益信息,英文原版地址:https://researchblog.duke.edu/2019/06/27/just-the-way-you-say-it-can-make-something-true/