民意调查发现两党对在 2024 年选举中使用人工智能表示担忧

根据芝加哥大学哈里斯公共政策学院和美联社-NORC公共事务研究中心的一项新研究，只有14%的成年人甚至有可能使用人工智能来获取有关总统选举的信息，而且两党一致认为，选民或候选人使用人工智能更像是一件坏事而不是一件好事。

人工智能被设计为能够执行人类可以完成的任务，例如识别语音或图片，对于大多数人来说是一种相对陌生的技术。总体而言，54%的成年人根本没有阅读或听说过人工智能，只有30%的人表示他们使用过人工智能聊天机器人或图像生成器。尽管年轻人更熟悉人工智能，但他们并不比老年人更有可能说他们将使用人工智能聊天机器人来获取有关选举的信息。

公众在很大程度上同意，选民或候选人使用人工智能更像是一件坏事而不是一件好事，尽管他们在使用人工智能聊天机器人来查找有关如何登记投票的信息方面存在分歧。无论党派如何，只有不到十分之一的人表示，选民使用聊天机器人来决定投票给谁，候选人为个人选民定制政治广告，或者候选人使用人工智能编辑或修饰照片和视频是一件好事。

成年人更有可能说，选民使用人工智能聊天机器人来查找有关如何登记投票的信息（37%）或有关如何投票的信息（26%）是一件好事。

“调查显示，人们认为人工智能可以最好地用于查找有关如何登记投票或投票的信息，这是人工智能研究人员最关心的聊天机器人提供的技术信息类型，”芝加哥大学哈里斯公共政策学院临时院长兼悉尼斯坦教授伊桑·布埃诺·德·梅斯基塔说。“如果选民询问聊天机器人如何登记投票或在哪里投票，人们担心聊天机器人可能只是一个答案。幸运的是，这也是人工智能公司似乎能够确保聊天机器人将用户引导到更权威信息的一个领域。

虚假信息

公众担心人工智能在传播虚假选举信息方面可能发挥的作用。大多数成年人（58%）认为，在2024年总统大选期间，使用人工智能会增加错误信息的传播，而那些更熟悉人工智能工具的人更有可能说，人工智能的使用会增加错误信息的传播（66%对51%）。

调查显示，大约十分之八的成年人认为，科技公司、社交媒体公司、新闻媒体和联邦政府在防止人工智能传播错误信息方面至少都负有一定的责任。

在解决选举中使用人工智能的各种行动方面，两党都支持。大多数人赞成联邦政府禁止在政治广告中包含虚假或误导性图像的人工智能生成内容（66%），科技公司在其平台上标记所有人工智能生成的内容（65%），以及政治家和支持他们的团体承诺不在其竞选活动中使用人工智能生成的内容（62%）。

“调查结果强调，公众对人工智能在2024年总统选举中使用的任何积极影响持怀疑态度，”NORC高级研究科学家David Sterrett说。“鉴于对人工智能的所有担忧，民主党人和共和党人的大多数似乎都愿意在2024年大选之前采取各种行动来规范人工智能的使用。”

关于研究

这项研究由芝加哥大学哈里斯公共政策学院和美联社-NORC公共事务研究中心进行。哈里斯公共政策和AP-NORC中心的工作人员在研究的各个方面进行了合作。这项调查的访谈于 2023 年 10 月 19 日至 23 日进行，对象是代表 50 个州和哥伦比亚特区的 18 岁及以上的成年人。小组成员是从AmeriSpeak中随机抽取的，有1,017人完成了调查。采访以英语进行。在 95% 置信水平下，总体抽样误差幅度为 +/- 4.1 个百分点，包括设计效应。

本文改编自哈里斯公共政策学院网站。