冠状病毒大流行给肩负着保持员工健康和安全的领导们带来了更大的压力，同时他们还努力将多样性、公平性和包容性放在越来越多的优先事项清单的首位。
沃顿商学院院长埃丽卡•詹姆斯(Erika James)表示:“这两项工作都让人筋疲力尽，我们的储备资金也就这么多，只能维持这条路。”
今年早些时候，两名黑人公民乔治·弗洛伊德(George Floyd)和布伦娜·泰勒(Breonna Taylor)被警察杀害，引发了围绕种族和社会正义的集体力量。但在过去几个月里，各方的担忧和疲惫交织在一起，这种力量有所减弱。但詹姆斯希望一旦病毒得到控制，病毒会卷土重来。
她说:“现在，我认为，在我们还要应对疫情带来的所有影响的同时，真的很难唤起人们在种族和种族公正这类问题上所需要的坚韧。”
James采访了沃顿商学院管理学教授Stephanie Creary，她是一位多元化和身份认同学者。AT&T公司人力资源高级副总裁兼首席多元化官科里·安东尼也加入了“危机时期的包容性领导”这一话题。
詹姆斯说，包容性领导者必须在组织中建立信任，并重视那些表现出值得信赖行为的人。但当COVID-19危机把一切都转移到网上时，你如何建立这些个人关系呢?
她依靠的是“迅速信任”，她将其定义为对你不认识的人的可靠性或能力的暂时怀疑。
问很多问题并给予反馈可以帮助引导人们，但是信任仍然是必需的。
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