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加州大学圣芭芭拉分校新闻

变焦后备计划

8月24日,Zoom遭遇技术故障,全美的服务中断数小时。幸运的是,该公司在加州进展之前就解决了这些问题。

现在有如此多的校园活动在远程进行,加州大学圣塔芭芭拉信息技术公司(IT)可以向社区保证,如果我们的缩放服务中断,还有其他视频会议可供选择。

UCSB使用谷歌工具套件,其中包括公司自己的视频通信服务谷歌Meet。“这基本上是谷歌对视频会议市场的回应,”校园云和身份服务主管谢伊·洛万(Shea Lovan)解释说。他说,Zoom仍比谷歌Meet提供更多的功能,比如休息室,不过后者的服务正在改进。

根据Lovan的说法,如果我们的缩放服务发生了什么事情,将会议和类转换到谷歌meeting将是相当简单的,特别是对于使用谷歌日历的人。它只需要发送一个新的链接。

也就是说,确保所有参与者都能迅速得到变更通知可能是一项挑战。Lovan说:“如果Zoom缩小了,我们就无法查询Zoom以获得所有待处理会议的列表。”

关于使用谷歌Meet的指导可以在IT网站上找到,GauchoSpace帮助中心发布的一篇文章旨在帮助教师创建谷歌Meet链接,以便与他们的学生共享。

仅仅基于所有部分同时继续工作的数学计算,任何服务都可能出现一定数量的停机时间。Lovan说:“我们在Zoom上有四年的经验,在这段时间里它是一个非常可靠的平台。”

“如果他们的基础设施出现了重大故障,”他补充说,“导致了长时间的中断,UCSB在谷歌Meet有一个几乎可以与之媲美的服务,已经可供教职员工、学生和员工使用。”

新闻旨在传播有益信息,英文原版地址:https://www.news.ucsb.edu/2020/020017/zoom-backup-plan