Shoshana Zuboff自2007年以来第一次感到乐观。
互联网企业,一个哈佛商学院教授名誉和隐私倡导者说,源源不断的担心她看到停止后停止在14个月的巡回演讲是她的新书给了她希望,人们终于意识到危险的自由分享他们的数据与Facebook和谷歌这样的高科技公司。
Zuboff说,2007年是一个分水岭,世界信息的数字化已基本完成,从1986年占全球信息的1%——包括词汇、文化资产、法律、语言——上升到2000年的25%,2007年达到97%。今天,她说,世界上几乎所有的信息都是数字格式的。
“我感觉我的整个成年生活都花在了观察这种认知创伤上,”Zuboff说。“这就像看慢动作的火车残骸。”
让Zuboff如此震惊的不是信息本身的数字化,而是大型互联网公司对数据的所有权声明,包括来自数百万消费者的数据,以及数据的后续使用。她说,问题的根源在于,这些共享的信息被用来获取金钱和权力,而不是被视为一种用于改善个人生活和社会的公共产品。
越来越多的数据不仅被用来分析行为,而且被用来预测行为,最令人担忧的是,被用来改变行为。企业共享的几个例子,比如广告商创建停在口袋妖怪游戏生成步行去他们的商店,一个Facebook的提议时通知广告商,分析表明消费者的品牌忠诚度也岌岌可危,允许他们阻止切换到另一个产品,和数据收集计划——在公众的强烈抗议——谷歌计划12英亩的一部分“智能城市”发展在多伦多。
近年来,政府已经意识到监控公民和塑造他们行为的潜力,这对可能成为目标的宗教和少数民族产生了令人不安的影响,据报道,这种情况已经在中国发生。
“一位科学家这样描述它:‘我们可以围绕特定的行为设计环境,并迫使其改变。我们正在学习如何创作音乐,然后让音乐让他们跳舞。“这个新势力不会雇佣穿长筒靴的士兵以恐怖和谋杀威胁我们。它无意派人在半夜敲你的门,把你拖到古拉格或集中营。它通过数字媒体远程施加自己的意志,更像是拿着一杯卡布奇诺,而不是一把枪。”
但Zuboff说,她在旅行中见到的人群终于开始对谁拥有他们的数据表达出越来越强烈的担忧。她的新书《监控资本主义时代:在权力的新前沿为人类未来而战》(the Age of Surveillance Capitalism: the Fight for a Human Future at the New Frontier of Power)将于2019年出版。
她说,人群有时会超过1000人,她会用一长串文字征求他们对这个话题的感受,来表达他们的情绪。这份名单包括“焦虑、恐惧、操纵、民主、反抗和反抗”。
“这些话我听了一遍又一遍,”祖博夫说。
祖博夫星期一在哈佛大学肯尼迪学院卡尔人权政策中心发表了讲话。此次活动是卡尔中心为期一年的技术对社会影响研究的一部分,名为“走向生活3.0:21世纪的道德与技术”。
卡尔中心主任、哲学和公共管理学教授马蒂亚斯·里斯说,这次演讲突出了公众舆论在这个问题上的演变。他说,十年前,人们对科技充满了乐观情绪,因为他们相信,信息的自由流动将为公民提供改善生活的知识,包括让政府更能满足他们的需求。
他说,如今,对科技行业的悲观情绪已经占据了上风,因为政府和企业已经表明,它们也明白控制互联网知识流动的潜在力量,并显示出它们运用这种力量的能力。
“人们非常担心这些事情,”里斯说。
Zuboff说,她受到演讲人群的鼓舞,因为这个问题的解决方案就在我们手中,在饱受诟病的民主实践中,她称之为“唯一的解药”。“法律明确谁拥有个人的数据——两个申请在联邦政府层面在去年——可以把景观和创建一个科技环境中确定和人分享他们的私人信息——DNA数据用于医学研究而不是商业消费,例如。
Zuboff说:“现在大多数讨论已经从‘数据’开始——数据所有权、数据可移植性、数据可访问性等等——我的观点是,一旦这个句子以‘数据’开始,那么我们就已经输了。”“首先应该成为数据的东西,就是我们必须划定的界线。”
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