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新上任的职业道德总监强调合作和沟通

南加州大学需要一个能够体现原则和性格的经理来填补南加州大学职业道德主任的新角色。进入马克·曼。

曼利在职业道德办公室的新职位上为南加州大学带来了20多年的执法经验。办公室是投诉和调查工作场所冲突、不当行为和歧视等严重问题的中心。

在他的新角色中,曼利将跟踪整个大学正在进行的调查,以确保这些调查得到有效和公平的解决。这个职位给他带来了他喜欢的那种挑战。

他说:“我们在这里有机会建立一个伟大的组织,并采取一些步骤,使它成为一个特别伟大的组织。”“最令人兴奋的部分是看看这个办公室将走向何方,以及它将如何发展来进一步支持这所大学。”

这将是一个高节奏的氛围,但曼利相信,他在科斯塔梅萨警察局的领导经验,包括监督敏感的刑事调查和人事问题,为他做好了准备。

早期为南加州大学职业道德主任灌输的服务美德

Office of Professionalism and Ethics

曼利帮助监督整个大学的敏感投诉和调查。(USC图/埃里克·林德伯格)

曼利在阿纳海姆长大,是一名运动员,在高中时擅长足球和摔跤等运动。他还担任过高级班干部,这表明他对细节的关注和领导才能,将有助于他很好地发挥作用。

他的职业生涯始于加入美国海岸警卫队(U.S. Coast Guard),担任后备港口安全专家,大学期间在洛杉矶和长滩的港口工作。他负责对外国船只进行随机检查,检查舱单,确保它们拥有合适的导航设备,这是1989年备受瞩目的埃克森瓦尔迪兹号(Exxon Valdez)漏油事件后的首要任务。

在此过程中,他获得了加州大学欧文分校犯罪学、法律和社会专业的大学学位。曼利的叔叔给了他灵感:他是奥兰治县的一名凶杀案调查员。“我一直对他的故事很感兴趣,这激发了我对执法的兴趣。”

执法也是曼利渴望回馈社会的一种发泄方式,努力工作和谦逊的父母强调了这一价值。他小时候对军事英雄很感兴趣,可能是受他父亲和叔叔在美国军队服役的影响。

他说:“在我的一生中,有一条为社区和国家服务的共同主线。”“我一直想成为一个榜样。”

执法职业提供了领导力方面的课程

1995年,曼利作为一名巡警加入科斯塔梅萨警察局。2014年,他晋升为队长。

在此过程中,他负责监督特别调查小组,处理重大毒品走私、职业犯罪和帮派暴力问题。作为队长,他监督所有的实地行动,从巡逻和交通执法到社区参与和学校安全服务。他的团队管理着像橘子郡博览会和橘子郡马拉松这样的大型赛事,曼利也是负责内部行政调查的审查委员会成员。

一个重大挑战出现在21世纪头十年末的经济低迷时期,当时预算削减和大规模人员减员显著降低了该部门的级别。

曼利说:“我们有一项共同的工作,确保我们仍然为社区提供最高水平的服务。”“我们还必须重建警察局的文化,就像我们在南加州大学所做的一样——加强基础,更新使命和愿景,创造新的政策和最佳做法。”

我坚信需要是发明之母。

马克·曼

他说,在那些充满不确定性和焦虑的时期,向系里和社区里的其他人敞开心扉,让他们接触到自己是至关重要的。他特别注意定期与官员们一起参加轮班简报会,承诺回答棘手的问题,并分享他所能提供的有关挑战和司法部未来计划的任何信息。

他说:“我在危机管理和沟通方面很有经验。”我坚信需要是发明之母。正是在危机时刻,你看到了必要性,并做出了创造性的回应。”

新的南加州大学职业道德主任强调诚信

曼利计划将他与南加州大学职业道德办公室(USC Office of professional of Ethics)同样的合作和创新理念引入他的角色。

他说:“设立这个办公室是为了以新的、创造性的方式应对挑战,并保持高水平的沟通、问责制和透明度。”“随着我们继续前进,着眼于未来一两年的成功指标,我希望这所大学能成为全国其他大学效仿的成功案例。”

他的主要优先事项,连同继续建立该厅的工作人员,是在不久的将来建立一个中央数据库,监测投诉和调查的进展。该大学范围内的软件系统将把人力资源办公室和所有调查单位,如第九条、公平与多样性办公室、合规办公室和体育合规办公室,集中在一个单一的软件平台上。该工具将允许这些部门跟踪和管理他们的个人投诉。

曼利说:“这也将使我们的办公室能够在全球范围内查看整个系统,以了解大学里正在发生的事情。”“我们不仅希望通过调查提高效率,还将确保不会有任何遗漏。随着我们将积累的大数据的使用,这也将使我们更加主动,寻找我们可以解决的风险领域。”

曼利还定期与教职员工和学生讨论办公室的能力和服务——这是他的导师、南加州大学负责职业道德的副校长迈克尔·布兰顿发起的一项努力。

曼利说:“人们急切地想看看这个办公室能做些什么。“在不确定时期,任何形式的改变都可能令人不安,但我们基本上得到了支持和热情,这令人兴奋。”


想了解更多关于南加州大学职业道德办公室的信息,请访问其网站。

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新闻旨在传播有益信息,英文原版地址:https://news.usc.edu/151844/uscs-new-director-of-professionalism-and-ethics-emphasizes-collaboration-and-communication/