美国被数字虚假信息的风暴所笼罩,其威力如此之大,以至于将生命和民主置于危险之中。加州大学伯克利分校(UC Berkeley)计算机科学家汉尼·法里德(Hany Farid)说,政策制定者和许多其他人将责任归咎于Facebook、前Twitter、TikTok和其他社交媒体,但这太简单了。
是的,法里德说,社交媒体应该受到一些指责——它们现在是大多数美国人的主要新闻来源。但是,他认为,今天许多政客撒谎而不受惩罚,尤其是在右翼。我们所有依靠党派新闻节目和社交媒体来了解世界的人也有责任。
但要改变通信格局,“我们需要政府监督,”他说。“这就是政府应该做的:拿走我的税款,保证我的安全。提供干净的水,清洁的空气,保持道路安全,并确保没有任何东西杀死我。
在直言不讳、不敬、有时甚至是不祥的言论中,法里德主张“深思熟虑、明智的监管”,使媒体公司对虚假信息造成的真正损害承担法律责任。
他警告说,政策制定者必须迅速采取行动,因为新的人工智能工具已经使虚假信息比以往任何时候都更加强大。
法里德是信息学院和电气工程与计算机科学系的教授。他是数字取证、人类感知和政治“深度伪造”图像方面的世界领先专家之一;他曾在白宫发表演讲,并在国会、联合国和海外政策制定者面前作证。
为了长度和清晰度,采访经过了轻微的编辑。
伯克利新闻:就在不久前,也就是10年或15年前,智能手机和社交媒体还是那么令人兴奋,充满希望。现在,虚假信息充斥着我们的生活,我不禁想:出了什么大问题。
汉尼·法里德: 我很高兴你问了这个问题,因为我认为很容易将手指指向社交媒体和技术并说,“啊哈!他们应该受到责备!他们绝对可以在混乱中发挥作用。但我不认为这只是社交媒体。
首先,我们的政客已经将撒谎正常化。我不想对此进行政治化,我不想对此产生党派偏见,但唐纳德·特朗普已经将撒谎正常化了。 《华盛顿邮报》 算了数他当总统时说的谎言数量:四年内谎言超过30,000个。这并不微妙——这是彻头彻尾的谎言。这太疯狂了。
我们现在有一位国会议员乔治·桑托斯(George Santos),他根据捏造的背景故事进行了整个竞选活动。同样,这个问题并不是右翼独有的,但我确实认为你在右翼看到的更多。我敢肯定,左翼也有政客在撒谎,而且处于中间。
但歪曲、宣传、撒谎——这些都不是新现象。
我们中的一些人年纪大了,还记得当时有三个新闻台,他们或多或少报道了相同的新闻。这不是最好的事情,但我们都在同一页面上。我们都得到了相同的信息。
你不能这么说今天的新闻。绝大多数美国人现在在社交媒体上获得他们的新闻,如果你可以这么称呼的话。这是经过精心策划的——与你的世界观保持一致,因为他们希望你继续回来观看更多。
所以我们的政客在撒谎,但他们可以这样做,既是因为社交媒体技术,也是因为主流媒体。我们现在有回音室——一边是福克斯新闻,另一边是MSNBC和CNN——它们已经变得高度、高度两极分化。社交媒体以一种我认为是过去 10 年新事物的方式放大和煽动这种火焰。
如果你是共和党人,你打开福克斯新闻,你没有听说过Access Hollywood。你甚至永远不会得到它。
过去,政府难道没有试图监管媒体——至少是广播媒体——以支持信息完整性吗?
罗纳德·里根(Ronald Reagan)在1980年代取消了公平原则。公平原则告诉广播公司,“看,你不能偏袒党派。当我们消除它时,这是结束的开始。亚历克斯·琼斯(Alex Jones)——这就是结果。
会说话的头脑很便宜,谎言很便宜——而且它们很吸引人。你激怒了人们。你让他们生气。你让他们回来更多。这就是我们所处的信息环境。
事情是这样的:撒谎似乎没有任何真正的后果。
因此,我们不再有两党根据事实争论政府干预、税收、国际事务。现在民主党人说,美国有超过一百万人死于新冠病毒,而共和党人则说,“不,他们没有。
没有共同的事实制度,你怎么会有民主?我们可以在堕胎、祈祷和税收等所有这些事情上持不同意见。但是,如果我们在基本问题上不同意,就没有对话可言。
你认为人们被虚假信息所吸引是因为确认偏见——他们被证实他们世界观的信息所吸引,即使它是扭曲的或错误的。为什么对虚假信息的需求如此之高?
我不是社会科学家,但我的理解是:我们被激怒所吸引。你会认为我们会被那些让我们快乐、满足、满足、平静与和平的事物所吸引。但是不,我们实际上想被激怒。
这就是社交媒体所利用的。这就像人性中最坏的一面。
顺便说一句,我不认为社交媒体会激怒人们,以便他们可以投放更多广告。算法刚刚弄清楚了。如果你告诉算法,“优化用户参与度,因为这将有助于我们优化利润”,算法就像,“好吧,不惜一切代价。
如果它需要提供死去婴儿的图像,那就是它要做的。它没有道德。
你所描述的——真的发生了吗?
当Facebook疯狂地从1亿用户增加到30亿用户时,他们的政策是参与,参与,参与 – 参与驱动的指标是推动公司发展的动力。我们从内部文件中知道这一点,我们从举报人那里知道这一点。
这其实并不复杂。Facebook向你发送一篇文章,你点击它。然后,算法开始学习让人们点击不同帖子的模式。这种模式对你和我来说可能不同,但人性中有一件事:我们喜欢被激怒。
所以算法只是想提供这一点,因为这就是让我们像一群猴子一样点击的原因。
社交媒体不是为了让世界变得更美好。他们来这里是为了为股东实现利润最大化。…人们过度使用“反乌托邦”这个词,但这就是我们一直担心的反乌托邦。我认为我们在其中。我们只是不知道而已。
事实上,很多人都在为它欢呼。
这就是风景。有很多人责怪社交媒体。社交媒体绝对是榜单上的佼佼者。我还认为政客是罪魁祸首。我认为主流媒体是罪魁祸首。我认为 我们应该 受到责备——我们,人民。我们 不应该让我们摆脱 困境——我们是那些不断点击这些东西并不断回到 Facebook 和 Twitter 的白痴。
所以这显然是有害的,但如果人们喜欢它,而且它是有利可图的,我们该如何解决它呢?
Facebook已经向我们展示了这是可能的。他们可以改变决定向我们展示哪些内容的算法。他们知道如何摆脱讨厌的东西,并推荐好的东西。没有技术限制。
因此,我们需要的是外部压力。负面新闻怎么样?五年来,我们一直在写关于Facebook的糟糕文章——什么都没有。他们只是把它刷掉。
广告抵制怎么样?我们试图抵制。也有针对Facebook的大事件。它们都逐渐消失了——它们不起作用。
近年来的很多讨论,以及与社交媒体公司的很多冲突,似乎都集中在政府监管的潜在影响上。
我们需要政府的监督。这就是政府应该做的:拿走我的税款,保证我的安全。提供干净的水,清洁的空气,保持道路安全,并确保没有任何东西杀死我。
欧洲人在这方面做得很好。他们最近发布了一份档案,即《数字安全法》。英国人正在出台一项在线安全法案。澳大利亚人已经通过了一次。
美国人?
美国人在海上迷路了。
在美国,什么是政府监管的好方法?
同样,我们中的一些人已经足够大了,还记得产品出现严重问题的时候——汽车会爆炸,睡衣会着火。产品安全不承担法律责任。没有任何法律激励只是为了保证我们的安全。拉尔夫·纳德(Ralph Nader)(消费者保护活动家)改变了世界。他说,“听着,如果你知道或应该知道你的产品是危险的,它会致残和杀死人,我们将起诉你回到黑暗时代。
你不能这么说社交媒体。他们没有责任。它被载入法律——《通信规范法》第 230 条(第 230 条认为,互联网服务提供商和平台对其网站上传播的材料不承担法律责任。
我要说的是:“Facebook,如果超过50%的人加入仇恨团体是因为你向他们推荐了这些团体,那么你就要对之后的事情负责。顺便说一句,这实际上是真的。在Facebook上加入白人至上主义团体的人中,超过50%的人这样做是因为Facebook说:“我看到你喜欢唐纳德·特朗普。你可能也会喜欢这些团体。你怎么 没有 责任?
什么样的法规可以解决这个问题?
解决方案——这将是困难的地方——是深思熟虑的、明智的监管,它改变了社交媒体公司的计算方式,让他们说,“我们不能有这种免费的,任何事情都会发生。
问题是,如果你去国会山,和我们左翼和右翼的监管机构交谈,他们都讨厌科技行业。但右翼已经陷入了这种错误的叙述,即技术是反保守的。事实并非如此。保守派主导着社交媒体。左派认为他们正在摧毁世界,这更接近真相。但我们在这个问题上没有达成一致,这意味着我们无法就解决方案达成一致。
20%的美国人认为比尔·盖茨(Bill Gates)创造了COVID来将跟踪设备放入您体内。为什么?因为互联网告诉他们。30%的美国人认为气候变化是一个骗局。百分之五十的共和党人认为唐纳德·特朗普赢得了2020年大选。这些都是对公共卫生、地球和民主的生存威胁。
我们必须与技术打交道。这是整个球赛。
最后一个问题:近几个月来,人工智能(AI)发展如此之快。它的可用性要高得多。这将如何改变格局?
我们正在处理一个十年前的问题,因为我们已经拖延了很长时间。现在,我们看到了人工智能和ChatGPT以及深度伪造的所有这些进步——出现了一系列全新的问题,而我们在思考如何管理这些问题方面已经落后了。
这有一些令人兴奋的事情,但我们最好在为时已晚之前开始解决这个问题。你可能会原谅科技行业的前 20 年——我们就像,“哦,太好了,我们的口袋里有一部 iPhone。这很有趣!
但我们不应该重蹈历史的覆辙。我们应该知道,如果不加以控制,对我们来说不会有好结果。我希望那句老话是正确的:“在所有错误的解决方案都失败之后,你总是可以指望美国人做正确的事情。
新闻旨在传播有益信息,英文版原文来自https://news.berkeley.edu/2023/11/21/hany-farid-to-limit-disinformation-we-must-regulate-internet-platforms