“勇士”是安妮·琼斯博士在2004年描述的15名临床工作人员，他们目前在康奈尔健康与冠状病毒蔓延的斗争中处于最前线。
截至3月24日，康奈尔健康中心——每年为康奈尔大学80%以上的本科生、研究生和专业学生提供医疗服务——已根据全球公共卫生状况和疾病控制与预防中心(CDC)的建议，转向“大流行行动”。
“我们已经大大改变了我们的业务，”康奈尔健康中心的医疗服务主任琼斯说，“我们希望人们知道如何在这种新模式下获得我们的服务。”
康奈尔健康大流行行动小组的成员在看到有COVID-19症状的患者时，都穿着个人防护装备。从左到右，他们是杰米·华纳，执业护士;Jada Hamilton医生，助理医疗主任;注册医师助理Kara Timmins;Penny Lamphier，执业护士;还有Ed Koppel医生，助理医疗主任。
目前，只有规模小、训练有素的医疗团队可以亲自看病;他们专注于筛选与COVID-19相关症状的患者。这个团队穿着全套的个人防护装备，每天只有几个小时的预约时间对学生进行测试。
琼斯说:“这个时候，当对社区的广泛信息是‘呆在家里，不要出去’，他们是在响应召唤，来上班。”“在这个时候，他们正在做对每个病人和整个社区最有利的事情。”
新协议实施的第一天进展顺利。“我们做了很多准备，做了很多准备，”她说，“终于有了回报。”
康奈尔健康学院的220多名员工中，有90%的人在远程为患者和客户提供支持，包括心理咨询和心理服务、学生残疾服务和职业医学方面的工作人员。所有申请医疗和心理健康服务的学生现在都要接受电话筛查;没有上门服务。
负责学生健康和校园生活的助理副校长莎伦·麦克马伦(Sharon McMullen)说，大流行应对措施实现了几个目标，都与预防冠状病毒传播和照顾学生有关。首先，它降低了康奈尔健康中心的患者感染COVID-19的风险。
麦克马伦说:“如果你想避开病人，医疗机构是你最不愿意去的地方。
她说，大流行方法还保护一线工作人员和伊萨卡社区免受不必要的冠状病毒感染。麦克马伦说:“我们感到有重大责任确保地方卫生系统，包括地方医院和紧急护理中心，不会负担过重。”
其他应对流感大流行的措施包括严格限制亲临，特别是对第19例脊髓灰质炎病毒检测区，并要求那些认为自己有第19例脊髓灰质炎病毒症状的人在寻求治疗前进行电话筛查。身体状况不佳的人将被转介到当地的医疗机构。
琼斯说，尽管这是困难时期，“每次我寻求学生对这些措施的反应的反馈时，我听到的词都是‘感激’。”
1月中旬，全球冠状病毒爆发的消息敲响了警钟，从那时起，康奈尔健康学院就一直在为大流行的行动做准备。从那以后，康奈尔健康学院一直在根据州和联邦公共卫生机构的建议进行规划。美国疾病控制与预防中心(CDC)的最新指导意见建议，像康奈尔保健(Cornell Health)这样的门诊机构应推迟所有非紧急的门诊治疗，在就诊前对所有患者进行电话筛查，对符合标准的患者优先进行covid19检测，并在有检测用品的情况下进行检测。
他们的准备工作在3月16日那一周进入了高潮。就在那之前，康奈尔大学校长玛莎·e·波拉克(Martha E. Pollack)刚刚宣布，该校将于4月6日开始虚拟教学，而CDC和纽约州也扩大了有关谁应该接受检测的指导方针。
这给康奈尔医疗中心带来了更多的交通流量。就像学生们需要他们的健康记录复印件或在回家之前拿起处方一样，越来越多的病人开始出现呼吸问题。琼斯说，为满足这一需求而提供的灵活服务“为我们顺利进入新的运营状态奠定了基础”。
该机构继续观察符合检测标准的呼吸系统疾病患者，尽管校园里的人更少。麦克马伦说:“目前的绝对数字并不能说明全部问题，因为学生人数减少了很多。
康奈尔大学健康学院也发现，那些在情感上受到剧变影响的学生人数有所上升。
“有些学生真的不想离开校园，”麦克马伦说。“毫无疑问，辅导员帮助我们的学生解决了一些调整问题。”
麦克马伦说，其他学生已经认识到，他们每个人都可以尽自己的一份力量来保护我们周围最弱势的群体。“这真是令人欣慰，”她说。
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