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您是在亚马逊银行还是谷歌银行?超过一半的人说“是”

美国人会考虑把钱存入亚马逊银行或谷歌金融服务吗?我们中有相当多的人会这么做。

近60%的美国银行客户会考虑他们的钱转移到熟悉的公司,提供的账户,如在线零售商,搜索引擎,或者大超市,即使他们没有经验和金融服务,根据一项新的研究中心进行的数字化未来在南加州大学Annenberg传播和新闻。

沃尔玛、谷歌和亚马逊银行?

研究发现,如果他们的存款拥有与传统银行相同的担保,那么美国人会将一家非传统银行公司视为可能的金融合作伙伴,比如亚马逊(Amazon)、谷歌和沃尔玛(Walmart)等。

数字未来研究中心(Center for The Digital Future)的研究报告描绘了一幅美国人的肖像,他们对自己的银行业务有着截然不同的看法:

  • 82%的客户对目前的银行感到满意,但46%的客户愿意转到另一家机构。
  • 55%的人目前至少每月亲自去实体店。
  • 43%的人表示,他们可能会完全转向网上银行。

该中心主任杰弗里•科尔(Jeffrey Cole)表示:“我们坚信,银行业将是下一个被数字变革彻底颠覆的行业。”“我们的研究显示,在将网络和应用程序作为首选银行服务方式方面,客户远远领先于银行。”

“亚马逊(Amazon)、谷歌和新金融科技公司的进入,将给银行业务带来巨大变化,而银行对此准备不足。”

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新闻旨在传播有益信息,英文原版地址:https://news.usc.edu/140089/amazon-banking-tech-firms-changing-finance-industry/