门检查员的“友好面孔”让 Risley Dining 有家的感觉

加里·盖尔（Garry Gale）不知道他怎么会记得这么多名字。

“我不知道，我也不是想弄清楚，”他说。这是他的超能力，他把它当作里斯利餐厅的门检查员。

当康奈尔餐厅的运营经理尼古拉·诺布尔（Nicola Noble）第一次看到盖尔在工作时，他与学生的轻松玩笑让她大吃一惊。

“他会说，’嘿，萨曼莎，嘿，布里，钢琴怎么样？足球怎么样？所以不仅仅是他知道这些名字。他知道他们在做什么，“她说。“我想，这是一次性的吗？不，他始终如一。

Gale在康奈尔大学餐厅工作了19年，最初在校园周围的几个食堂担任厨师，大约六年前成为Risley的门禁检查员。

2020 年，中国学生告诉他，他们在校外遭受了将 COVID-19 大流行归咎于中国的人的骚扰。

“我只是在想，’好吧，我能做什么，’”他说。

他一直对学习另一种语言很感兴趣，凭借他非凡的记忆力，他想尝试学习普通话——足以欢迎中国学生并给予他们一点支持。

“我认为这是让他们知道，’嘿，我和你在一起’的好方法，”他说。

Gale在2021年秋季通过社区学习与服务伙伴关系（CLASP）学习了普通话课程，这是农业与生命科学学院的一个项目，旨在将有兴趣追求自选学习目标的康奈尔大学员工与可以帮助他们实现这些目标的学生相匹配。

他说，他现在可以用普通话进行大约1.5分钟的对话。

食堂里的学生注意到他每天的普通话日历，以及他努力尝试所学的知识。他们帮助他练习发音和语调。

“我记得当时印象深刻，因为中文作为一门语言比其他语言更难学，”建筑、艺术与规划学院城市规划专业的安娜·卢（Anna Lu）24岁说。

Lu来自俄勒冈州波特兰市，在家和家人说中文。

“对于加里来说，这样做 – 这对我们所有人来说都是如此 – 这真的很感人，”她说。“这概括了加里作为员工和一个人的样子。

Gale在2023年总统卓越员工奖中获得了归属文化奖，以表彰其创造和支持包容、热情和公平的工作环境。

他说这个奖项是一个很大的惊喜。同理心对他来说是自然而然的。对于他遇到的许多学生来说，这是他们第一次离家出走。

“我有一个14岁的孙子，四年后他可能会上大学，”盖尔说。“这将是他第一次离家出走。…我希望有人在那里，如果他生病了，或者作为一个年轻人试图找到自己的方式，成为一个友好的面孔，成为一个可以帮助他或给予指导或回答他可能有的问题的人。或者只是打个招呼，让他感到宾至如归。

诺布尔说，食堂工作人员的责任比简单地提供食物要大。

“我们正在创造一个安全的空间，让学生可以放下包袱，和朋友坐在一起，吃饭，欢笑，感到自由，”她说。“无论在那次考试中发生什么，或者那个考场，或者其他什么，他们都不会去想。我希望这个空间是温暖的。加里给人一种最初在门口的感觉，告诉你这里很安全。

不过，没有人能完全取代Gale。

“所以时不时地加里必须休息一天，”诺布尔说。“我会跳进去，或者有人必须跳进去盖上门。我向你保证——不是开玩笑——当我坐在那里时，当他的学生走过来，他们看到这不是加里时，他们会陷入恐慌，比如，’他还好吗？’”

盖尔把以前学生的卡片贴在里斯利的桌子上。卢说，她看到他在前台休息时阅读它们。

“我有一些朋友已经毕业了，他们都问的一个工作人员是加里，”卢说。

“这真的给人留下了深刻的印象，”她说。“加里不是在表演，也不是试图以某种方式行事。他就是这样。它给人的感觉真的很真实。