利用可观测性的力量可以增加气候友好型行为

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开车穿过一个住宅区，如果你发现一个有太阳能电池板的房子，你很可能会发现至少还有一两个。可观察性，即观察他人行为的能力，几十年来一直被认为是人类行为的重要驱动力。这在采用绿色行为和技术方面尤为重要，并可能导致后来的采用者更快地跟随早期采用者。例如，研究表明，安装在一个屋顶上的太阳能电池板会增加邻居安装自己的电池板的几率。

包括耶鲁大学环境学院环境与能源经济学教授肯尼斯·吉林厄姆（Kenneth Gillingham）在内的一组研究人员发现，能够向他人提供有关其绿色行为的信息可以增加对无形形式的亲环境行为的采用。

“最大的收获是，当人们相信他们可以分享有关其绿色决策的信息时，这会增加他们做出绿色决策的倾向，”吉林厄姆说。

研究小组研究了点对点太阳能背景下可观测性的影响。点对点太阳能为那些无法在家中安装太阳能电池板的家庭提供了一个从邻居那里获得太阳能的机会。它的工作原理是这样的：一个拥有屋顶太阳能的家庭向电网出售电力，以覆盖另一个家庭（通常是近邻）消耗的电力。它使屋顶不适合太阳能的租房者或房主，或者可能因经济拮据而无法安装太阳能的租房者或房主能够购买可再生电力。然而，这种模式通常要求拥有太阳能电池板的家庭安装比他们本来会做的更大的太阳能装置，以便能够出售多余的能源来支付邻居的电力。

“我们研究的一个令人兴奋的方面是，我们有一个背景，当人们的屋顶不适合他们自己的太阳能系统时，人们可以通过注册点对点太阳能来做出有利于环境的决定，而这个决定本质上是不可见或可观察的。这使我们有机会做出可观察的关键决策，从而测试可观察性的重要性，“Gillingham说。

当人们相信他们可以分享有关其绿色决策的信息时，这会增加他们做出绿色决策的倾向。

研究人员在马萨诸塞州的剑桥市和萨默维尔市实施了一组随机的Facebook活动广告，以研究社交媒体用户通过点击广告对点对点太阳能的兴趣。他们在 2018 年至 2020 年的两年时间内与点对点公司 MySunBuddy 合作进行了这项研究。该研究是能源部资助的SEEDS2-SES项目的一部分，并与耶鲁大学商业与环境中心协调。

在活动中，客户被告知他们可以在线分享“绿色报告”，向其他人提供有关其绿色的信息。他们发现，根据发表在《经济行为与组织杂志》（Journal of Economic Behavior & Organization）上的研究结果，当广告中提到“绿色报告”时，对点对点太阳能的兴趣增加了30%，这将使原本看不见的行为变得可见。

该研究发现，人们关心与在线社交网络分享其亲社会行为的能力，并且当后者不是一种选择时，在线可见性可以替代物理可见性。

虽然成千上万的人看到了这些广告，但吉林厄姆说，这项研究需要在其他环境中复制，以了解让其他人看到的无形绿色行为在增加可持续行为方面有多有效。

吉林厄姆说：“政策制定者或其他利益相关者可以利用这一点，通过允许人们让他们的决定更容易被他人观察，来寻找鼓励绿色决策的方法。