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研究表明,抑制工作中的无聊会损害未来的生产力

Male professor wearing green shirt
卡舍尔·贝琳达

研究表明,无聊在工作中比在任何其他环境中都更常见,员工平均每周在工作中无聊超过 10 小时。

即使是宇航员和警察也会在工作中感到无聊。任何职业都不能幸免。

无聊有一个重要的目的——它表明需要停止行动并寻找替代项目。但是,当无聊被忽视时,它就会成为问题。

圣母大学(University of Notre Dame)的一项新研究表明,试图扼杀无聊会延长其影响,而无聊和有意义的任务交替进行有助于防止一项无聊任务的影响蔓延到其他任务上,从而降低其他任务的生产力。

“打破无聊:中断状态无聊对未来生产力的残余影响”即将发表在《应用心理学杂志》上,主要作者是圣母大学门多萨商学院管理学助理教授Casher Belinda,以及北卡罗来纳大学的Shimul Melwani和佛罗里达国际大学的Chaitali Kapadia。

该团队试图了解现在经历无聊是否、何时以及为什么会导致以后的注意力和生产力不足。他们在三项研究中测试了这些可能性,这些研究在任务到任务的基础上检查了无聊的后果。

第一项研究借鉴了在各行各业工作的双职工家庭的数据。参与者每天以不同的时间间隔回答多项调查,使团队能够随着时间的推移检查无聊、注意力和生产力之间的关系。后续研究使用替代方法来接触更广泛的受众,并关注有意义的工作任务如何帮助减轻无聊的长期影响。

专门研究情绪、人际沟通和组织内部亲密关系的贝琳达指出,无聊被视为一种令人讨厌的情绪,任何意志坚强的员工都应该为了生产力而制服它。

他发现,在任何一个时间点感到无聊都会导致延迟或残留的走神。员工经常试图“完成”无聊的任务,以在工作目标上取得进展,但他说,这不仅无法防止无聊的负面影响,而且也是对无聊最不正常的反应之一。

“就像打地鼠一样,淡化一项任务的无聊会导致注意力和生产力不足,从而在随后的任务中出现,”他说。“矛盾的是,试图抑制无聊会给其有害影响带来更长的保质期。

部分解决方案在于如何组织全天的工作任务。虽然无聊的任务是无法避免的,但要有效地对抗无聊的负面影响,需要仔细考虑不同工作任务的性质以及它们的顺序。Casher说,战略性地工作是有帮助的,超越了一项无聊的任务。

“’打持久战’将有助于最大限度地减少一天中无聊的累积影响,”贝琳达解释说。“在最初的无聊任务之后,员工应该转向其他有意义的任务,以帮助恢复失去的能量。”

联系人:Casher Belinda,574-621-9629,[email protected]

 

新闻旨在传播有益信息,英文版原文来自 https://news.nd.edu/news/suppressing-boredom-at-work-hurts-future-productivity-study-shows/