环境人工智能技术，帮助斯坦福医学临床医生做笔记

斯坦福大学医疗保健中心的临床医生将很快可以使用人工智能驱动的应用程序，该应用程序可以安全地听取与患者的互动并自动生成临床笔记草稿。该应用程序最近在斯坦福大学医疗保健的一个试点项目中进行了测试，它利用环境语音识别技术来创建书面摘要，以捕获重要的临床细节。

医生和其他护理提供者在就诊期间做笔记是标准做法，通常会在就诊后总结患者病史或记录护理计划的详细信息。由Microsoft公司Nuance Communications开发的环境聆听技术DAX Copilot有望帮助承担大部分工作量。

“这可能是一种有意义的方式，让我们的临床医生花更多的时间与患者在一起，并减轻行政、非临床工作的负担，这是倦怠的巨大来源，”斯坦福大学医疗保健首席医疗官 Niraj Sehgal 医学博士说。

通过这项新努力和其他努力，如RAISE健康计划，斯坦福医学院积极寻求有效和负责任地整合新的人工智能驱动技术 – 在这种情况下，帮助促进提供者与患者的联系。“这是为了帮助临床医生做更多他们喜欢的事情——与患者交谈并专注于这种参与和治疗关系，”斯坦福医疗保健首席信息官、医学博士 Michael Pfeffer 说。

听着

要使用该应用程序，临床医生首先获得患者的同意，通过智能手机上的应用程序安全地记录对话，然后继续预约。一旦记录停止，算法就会处理数据，几秒钟后，生成一份临床记录草稿。

该技术能够从相关健康信息的讨论中辨别出友好的闲聊，有效地成为一个无形的助手，有选择地优先考虑患者病史的相关部分和预约细节。

然后，临床医生可以查看笔记，添加或编辑它们，并批准患者电子健康记录的最终版本。在整个过程中，所有对话和数据都保持安全且符合 HIPAA 标准，副首席医疗信息官 Patricia Garcia 医学博士说，他与临床信息学研究员 Stephen 马 医学博士一起帮助运行了试点计划。临床医生可以在预约期间使用语音提示添加到患者病历中的注释中;这些注释已合并到文档中。

首席医疗信息官克里斯托弗·夏普（Christopher Sharp）医学博士帮助领导并参与了该试点项目，他很高兴看到自动化和生成式人工智能应用程序如何帮助促进医患关系。“对我来说，最了不起的一件事是我能够离开键盘，面对病人并真正倾听，因为我知道我们谈话中分享的所有内容都被记录下来，而我不必花费大量的精神或体力来捕捉它。”

减轻压力

从 2023 年秋季开始，包括初级保健、心脏病学、骨科手术、风湿病学和神经病学在内的 48 名不同专业的医生测试了这项技术。

通过初步调查，大约 96% 的医生报告说该技术易于使用，78% 的医生报告说它加快了临床笔记记录。大约三分之二的人报告说它节省了时间。

“这就是这里的胜利，”斯坦福大学医疗保健公司（Stanford Health Care）的申请主管加里·弗里茨（Gary Fritz）说。“例如，节省一个小时可以帮助重新平衡提供者经常负担过重的一天和认知负荷。”

斯坦福医学院的临床和技术领导者计划将该应用程序推广到斯坦福医疗保健的所有护理提供者，包括医生、执业护士、医师助理、住院医师和医学生。

该技术的进步——例如自定义笔记样式、建议订单或使用自然语言编辑草稿的能力——也即将到来。

“这可能会对我们提供临床护理的方式产生变革性影响。人工智能工具永远不会取代临床医生，但它可能会取代他们工作流程的一部分，“Sehgal说。“随着人们越来越习惯使用人工智能驱动的技术，它创造了一个肥沃的土壤，可以继续为工作场所调整其他工具，以支持提供者，使他们能够更好地照顾患者。”