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斯坦福大学新闻

致力于科技和社会服务的斯坦福学生

大二学生穆鲁库特拉(Sasankh Munukutla)获得了斯坦福大学(Stanford)的奖学金,在一家非营利组织工作。该组织的移动应用程序允许说多种语言的人向难民和人道主义救援人员志愿提供翻译和口译服务。

在农场的第一年,’22的穆鲁库特拉(Sasankh Munukutla)发现,在斯坦福,他可以将自己在高中时分别探索过的两种激情——技术和社会服务——结合起来,既可以在学生志愿者团体中,也可以在教室里。

穆鲁库特拉(Sasankh Munukutla)整个夏天都在开发一款免费的移动应用程序,将懂多种语言的人与世界各地的难民和人道主义援助工作者联系起来。(图片来源:Farrin Abbott)

他加入了CS+Social Good——他在秋季活动会上发现的一个由学生领导的组织——现在担任该组织的副总裁。在冬季和春季学期,他注册了CS+Social Good Studio,这是一门由学生组成的团队设计并实现一个技术解决方案来应对周边地区的社会挑战的课程。

穆努库特拉来自新加坡,他决定这个夏天要从事更多的社会服务项目。

正是这个决定促使他加入了Cardinal Quarter项目,该项目为校园内超过35个组织提供全职、长时间的服务体验。

到了6月中旬,穆努库特拉在山景城附近的非营利组织Tarjimly担任软件工程师实习生,参加CS+Social Good暑期奖学金项目,该项目旨在帮助学生为利用科技解决社会问题的组织工作。

他是卡地纳区(Cardinal Quarter)今年夏天约500名学生中的一员。卡地纳区提供全美及世界各地的实习机会。在穆努库特拉的案例中,那是一份实习工作,距离他在米里利斯学院(Mirrielees House)的家只有20分钟的自行车车程。米里利斯学院是位于校园东侧的一座学生公寓。

消除语言障碍

Munukutla花了一个夏天的时间开发这个非营利组织的免费移动应用程序,这个程序可以让懂多种语言的人自愿向世界各地的难民和人道主义救援工作者提供翻译和口译服务。

该应用程序将翻译人员和受益人——难民、寻求庇护者、移民或援助工作者——连接起来,让他们在现场聊天中发送文本、语音笔记或文件,甚至进行现场双向电话通话。

Munukutla的灵感来自于这个成立两年的非营利组织的使命:通过消除语言障碍来改善难民的生活和人道主义服务的效率。

他说:“我认为,在Tarjimly工作是一种很好的技术发展方式,同时也是一种社会服务领域的工作方式。我还可以直接向两位创始人学习,他们正在做我想做的事情——利用技术造福社会。”

虽然他的主要关注点是技术,Munukutla也参与了与在现场使用该应用的救援人员的对话,以更好地了解技术是如何被使用的。

帮助改进应用程序

当Tarjimly团队询问一位曾在希腊难民营工作过的医生如何改进该应用程序时,这位医生表示,如果能在实时电话中添加第三个人,那就太好了。当时,该应用程序只能连接两个呼叫者。

扩展应用程序的呼叫基础设施成为了Munukutla的主要项目。

他说:“我们希望它看起来像一个普通的电话,但仍能让人们轻松地把人添加到电话中。”“我们不想使用传统的电话会议方式,因为那需要人们自己打电话。”

现在,要将人员添加到呼叫中,用户单击一个图标,输入一个电话号码,然后单击另一个图标将人员添加到呼叫中。该应用程序现在可以处理多达250个呼叫者。

穆努库特拉说:“从两个到三个电话很难找到,但我找到了一个新奇的方法。”“在那之后,扩大规模就很容易了。”

他在一篇博客中描述了他的解决方案,使用VoIP和GSM实现多方通话,使用可编程语音API,可以在这里找到。

创始人和制片人

在实习期间,穆努库特拉利用这个机会向这家非营利组织的联合创始人、首席技术官阿齐兹·阿尔古纳姆(Aziz Alghunaim)询问了运营一家非营利组织所面临的挑战,从保持员工积极性到从投资者那里获得资金。

当来自新教育项目“崩溃测试世界”(Crash Test World)的一个电影制作团队访问Tarjimly并为未来的一集在线节目采访该团队时,他也在场。

穆努库特拉说:“向这些没有难民危机或技术背景的人展示这个应用程序是如何工作的,以及它如何帮助人们,并与他们分享我们的热情,这很酷。”“这是实习的另一个方面,让我觉得非常充实。”

回到农场

实习结束三周后,Munukutla开始了他在斯坦福大学的第二年。本学期他选修了计算机科学和机械工程的课程,以及化学工程的介绍性研讨会,“敢于关心:富有同情心的设计”。研讨会的问题是:设计师如何赋予不同身体能力的人力量,并为他们提供自我表达的方式?

穆努库特拉说:“今年夏天,我看到了难民在语言障碍中挣扎的第一手经历,知道了考虑不同观点的重要性。”“这启发了我去上设计课,这样我就可以通过一个不同能力的人的视角来学习设计,这种视角很少出现在我们的脑海中,它将推动我在自己的设计过程中更具包容性。”

新闻旨在传播有益信息,英文原版地址:https://news.stanford.edu/2019/10/24/stanford-student-dedicated-tech-social-service/