在美国、加拿大和英国，大多数人认为人工智能将改善他们的生活，但他们认为高等教育、政府和雇主在提高他们的技能方面做得还不够。
美国东北大学(Northeastern University)和盖洛普(Gallup)联合进行的一项史无前例的调查，明确了人们对自动化新时代将使受过教育的工人落后的担忧。
每个国家只有不到10%的人表示，当人工智能让数百万人失业时，他们的本科教育将提供他们所需的技能。
这项针对1万多名受访者的全球调查，首次揭示了在全球经济向自动化转型之际，各国对人工智能的看法。此前，美国东北部地区的盖洛普民意调查聚焦于美国人对人工智能的看法。
东北大学校长约瑟夫·e·奥恩(Joseph E. Aoun)说，“随着我们为人工智能时代做准备，世界各地的人都明白，学习需要成为一项终生的努力。”“如果我们做出正确的决定和投资，这将为高等教育部门带来巨大的机遇。这可能是高等教育的黄金时代。”
这三个国家的大多数民众都认为，大企业和政府“在满足长期职业学习和培训的需求方面做得不够”。美国和英国的大多数人也认为，高等教育未能提供终生学习的机会。只有一小部分加拿大人持反对意见。
数据可视化由泰勒马沙多和德里克亨利
这三个国家的受访者都表示，成本是他们“在职业生涯中寻求教育或培训时面临的主要障碍”。
“是时候以一种全新的方式来思考‘大学入学’问题了，”奥恩补充说，“它不是一张一次性的本科课程门票，而是一张通往新生的终生护照。”
当被问及为了跟上人工智能的进步，谁应该负责让终生学习变得更负担得起时，绝大多数美国受访者更倾向于让雇主来承担这个负担。在加拿大和英国在美国，参与调查的人表示，他们更倾向于由政府出资。
民意调查显示了这三个国家的一些不同意见
在英国和加拿大，大多数人认为他们目前的技能和教育已经过时，或者即将成为多余。但只有35%的美国人承认有类似的担忧，42%的人表示相信自己的工作技能永远不会过时。
其他不同意见:
- 在人工智能时代，谁应该承担起让终身学习更实惠的责任?73%的美国人希望雇主承担这一责任，而加拿大人(64%)和英国人(62%)认为这应该由政府承担。
- 当被问及抵御人工智能的最佳技能时，加拿大和英国60%的受访者认为，在自动化的新时代，团队合作、沟通、创造力和批判性思维是最重要的;然而，美国人在数学、科学、编码和数据处理等“软”技能和技术技能上各半。
- 四分之三的加拿大和英国居民支持一项全民基本收入计划，以帮助那些因自动化而失业的人。但是57%的美国人反对这项计划。
调查结果中也有共识领域
- 尽管人们担心他们没有为新时代做好准备，也担心自动化会导致失业，但这三个国家的大多数人都认为，机器学习的进步总体上会利大于弊。当被问及人工智能“将在未来10年对人们的工作和生活方式产生何种影响”时，大多数人表示，结果将“非常”或“基本上”是积极的(加拿大72%，英国70%)， 67%在美国)。
- 这项由东北地区和盖洛普联合进行的民调还显示，这三个国家的受访者缺乏信心，认为他们将接受必要的教育，为劳动力的变化做好准备。在大学毕业生中，这一比例不到10%(美国为5%)，在英国是6%)认为他们的本科教育为他们在工作中使用人工智能做好了准备。在所有受访者中，美国只有3%，英国10%12%的加拿大人“强烈同意”，他们国家的大学正在为毕业生在当前的就业市场上取得成功做准备。
- 在机构是否满足终身学习需求的问题上，大型企业(71%的美国企业)达成了一致在美国，这一比例为78%在英国，这一比例为71%，以及65%的加拿大)没有做出足够的反应。美国(75%)和英国(55%)的高等教育成绩也不及格。
- 当被问及终身学习和一次性高等学位或证书的重要性时，绝大多数人更倾向于在职业生涯中接受教育(95%的美国人选择接受高等教育)， 94%的英国人。， 92%是加拿大)。
- 十分之七的美国人、十分之六的加拿大人和十分之六的英国人认为，人工智能的出现将减少比它创造的更多的就业机会。但这并不是他们唯一关心的经济问题:这三个国家的大多数人都认为，将工作岗位外包给其他国家的威胁，要大于人工智能将导致的工作岗位流失。
其他主要发现包括:
- 如果他们的技能过时了，那么这三个国家的绝大多数人宁愿接受雇主的教育，也不愿接受大学教育。参与调查质性部分的人力资源干事也有同感。
- 大多数加拿大人仍然相信大学学位的价值，但他们的乐观态度在其他国家并不相同。41%的英国受访者预计，大学学位在未来十年的重要性将会下降，36%的美国人同意这一观点。
- 每个国家的大多数人都赞成建立雇主账户和政府配套的终身学习账户。
- 在使用使用人工智能的产品或服务时，这三个国家的大多数人都表示，他们“经常”担心自己的个人信息处于危险之中。
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