当人们首先看到好处时，人们会做出更耐心的决定

如果您必须决定是在 7 天内收到 40 美元还是在 30 天内收到 60 美元，您会选择哪个？根据发表在《自然通讯》（Nature Communications）上的一篇新论文，你的答案可能与你是耐心还是不耐烦的人关系不大，而是与选择的呈现方式有关。

研究发现，首先揭示时间延迟（7到30天）使人们倾向于选择短期的“不耐烦”选项，而首先揭示30天选项的更大回报鼓励人们选择等待获得更多钱的“耐心”选项。分配给决定的时间也会影响他们的选择，但并不总是以您期望的方式进行。在某些情况下，当人们没有时间做出决定时，他们会更有耐心。

“外卖信息是，人们可能出于多种原因不耐烦或表现出缺乏自制力，”加州大学洛杉矶分校心理学副教授伊恩·克拉伊比奇（Ian Krajbich）说。“这可能在一定程度上反映了他们真正的耐心，但也可能是由于注意力偏差，比如延迟信息呈现的程度。立即关注等待的好处可能有助于人们提高自我控制能力。

研究人们做出选择的认知过程的Krajbich和浙江大学和杭州师范大学的同事在陈法东的带领下，要求总共353名大学生志愿者在耐心和不耐烦的替代方案之间进行选择，例如在7天内获得40美元或在30天内获得60美元，方法是在计算机屏幕上点击他们的选择，同时软件跟踪并记录他们的鼠标动作。在某些情况下，参与者必须在两秒钟内做出决定，在其他情况下，他们有无限的时间或必须等待 10 秒才能做出选择。 在研究结束时，参与者根据一个决定赚钱。

鼠标是直接射向其中一个选项，还是在参与者考虑他们的选项时稍微徘徊一下，都揭示了他们考虑任务维度的顺序，以及他们的鼠标移动在哪个时间点首先受到延迟或奖励的影响。

超过一半的参与者耐心地选择了“以后更大”的选项，而不受时间限制：

• 令人惊讶的是，当考虑时间最少时，他们做出了最耐心的决定。只有两秒钟的选择时间，65%的人选择了“以后更大”的选项。
• 在无限时间的情况下，59%的人选择了“稍后更大”的选项，只有54%的人必须等待10秒才能选择。
• 但是，通常倾向于“较早较小”选项的参与者表现出相反的模式，当他们有更多时间考虑时，他们倾向于选择“较大的较晚”选项。

“如果你是一个首先关注奖励的人，时间压力会加剧这一点，让你更有耐心，”Krajbich说。“如果你天生就有点不耐烦，首先关注延误，那么时间压力会放大这种不耐烦。时间压力对不同的人有不同的影响。它增强了固有的偏见。

但研究人员发现，他们可以通过改变他们呈现有关选择的信息的方式来操纵这种偏见。

然后，研究人员重复了实验，但改变了信息的呈现方式，有时首先揭示延迟，有时首先揭示奖励。在这些实验中，参与者被允许在不同的时间做出选择，例如在只看到一条信息或看到所有信息之后。

这些实验表明，当首先显示奖励时，参与者会做出更多“更大的”选择。当时间延迟首先出现时，他们做出了更多“更小、更快”的选择。当人们在延迟之前看到奖励时，他们会更有耐心。

对决策的研究表明，当人们做出决定时，他们必须随着时间的推移评估他们的选择，因为他们往往不知道该怎么做。因为人们的注意力有限，所以他们倾向于一次只关注选择的一个方面。

在实验中，这两个维度是延迟或奖励，参与者倾向于首先考虑数量，然后考虑延迟，但这因人而异。那些在选择中缺乏耐心的人更有可能首先考虑延迟。

“如果人们首先考虑金额，他们更有可能选择患者选项，如果他们首先考虑延迟，他们更有可能选择不耐烦的选项。如果你想让人们放慢或加快他们的决定速度，让他们更有耐心，你需要知道他们首先要关注哪个维度。这将决定适当的干预措施，“Krajbich说。

这些发现可以应用于鼓励人们做出从长远来看对他们有益的生活选择，例如吃得更健康、锻炼或为退休储蓄。

“你想强调那些未来的巨额回报，并试图淡化需要多长时间，”Krajbich说。“尽量把奖励信息放在第一位。”