虽然Instagram可能以肤浅（一个经过精心过滤的图像领域）而闻名，但它现在正在超越其他社交媒体作为新闻来源。该平台越来越多地充斥着信息，其中一些是有害的，并通过有影响力的人传播。
华盛顿大学的研究人员研究了三位著名的Instagram影响者，他们传播反疫苗错误信息作为获利途径。每个帐户都占据了主要作者、威斯康星大学知情公众中心（CIP）高级研究科学家雷切尔·E·莫兰（Rachel E. Moran）所说的“Instagram略有不同的角落”。
为了保护这些账户的匿名性，该团队给每个账户都起了一个化名，用一个通用的描述符代替了账户的真实姓名：健康家园（专注于在家上学和务农等事情）、阴谋时尚达人（专注于时尚）和福音派母亲（专注于基督教）。这三个美国账户的统一之处在于，在它们不同的内容中，每个账户都散布了公开的阴谋性反疫苗信息，并利用它来销售他们直接或间接从中获利的产品和服务。
该团队最近在《国际传播杂志》上发表了他们的研究结果。
威斯康星大学新闻采访了莫兰，谈到了这篇论文、Instagram影响者的特殊方法，以及“错误信息是一项非常有利可图的努力”的方式。
是什么让你对研究这个感兴趣？
雷切尔·莫兰（Rachel Moran）：我在CIP的很多研究都与健康相关的主张有关，特别是在反疫苗运动中。我们做了一些研究，研究了Instagram上的影响者如何分享有关疫苗的信息，以及他们如何验证疫苗是否属实。我们注意到这种有影响力的人引导人们购买东西的模式。这是我们现在在日常生活中经常看到的东西。每个人都在网上卖东西。因此，我们感兴趣的是，当人们使用错误信息并利用它来牟利时会发生什么。
你能描述一下你在这三个账户中发现的模式吗？
RM：他们都是女性，在某种程度上迎合了女性观众，他们以一种非常有趣的方式利用了性别。他们有点追究母亲的责任，所以她们可以，因为没有更好的词，“内疚之旅”人们购买特定的产品。例如，他们避开了传统的疫苗或药物，转而使用更“天然健康”的产品。
我们还看到了多层次营销公司的使用。在大流行期间，美国食品和药物管理局试图控制一些与健康相关的多层次营销公司，这些公司利用大流行作为宣传其产品的一种方式。例如，美国食品和药物管理局（FDA）出来说，“你不能说你的产品可以治愈新冠病毒。有一个漏洞，如果你没有受雇于该公司，你可以销售多层次的营销产品。然后，这些策略并不是真正可执行的。这允许拥有这些 Instagram 帐户的个人通过利用错误信息来宣传产品并从中赚钱，而不会产生任何后果。
在本文中，您讨论了通过此类帐户发展的“超社会关系”如何帮助反疫苗信息获得用户的信任。你能谈谈吗？
RM：这是我们在错误信息空间中开展的许多工作的一条贯穿线——这些超社会关系的重要性，这是我们与我们在网上关注的人、名人等建立的单方面关系。但是通过Instagram，你可以了解某人的日常生活，有时可能非常平凡，你可以通过它建立一种融洽的关系。他们展示的内容让人感觉很亲切。也许你已经买了他们宣传的紧身裤，它们很适合你。你建立了这种渐进的信任，这样，如果他们分享一些不在他们的驾驶室里的东西——也许他们不是医学专家，但他们正在分享医疗建议——你可能不太可能质疑它。
它不再那么片面了。在 Instagram 上，我们可以回复有影响力的人的故事，他们有时会做出回应并提供一点双向关系的表象。这也意味着他们知道超社会关系非常重要。它确实塑造了我们看到的内容和在线上的各种影响者。他们知道他们的工作是建立信任，然后他们可以利用这种信任让人们购买东西。
您能举例说明您看到这些有影响力的人如何利用这些关系来牟利吗？
RM：他们通常会使用Instagram Stories全天分享，这是24小时后消失的短暂内容。也许只是他们起床让孩子准备上学，或者他们的孩子生病了，他们说，“好吧，我不会用药治疗它，我要用这种精油治疗它。然后他们会将他们的追随者引导到他们简历中的链接，或者向上滑动故事。它将把追随者带到一个多层次的营销活动，或者一个亚马逊的会员链接，在那里他们可以购买产品。也许它是非常真实的，也许他们真的在使用这个产品，而且它是一种安全的产品。但通常，它会伴随着某种反疫苗的言论——这是他们选择的，而不是含有这些自由基或金属或他们声称的任何东西的疫苗。
Instagram 视频和图像可以传达比更多基于文本的社交媒体更多的信息。正如视觉丰富性是传播良好信息的绝佳工具一样，对于想要传播不良信息的人来说，它也是一个很好的工具。因为人们经常去Instagram娱乐，所以他们不一定像在X这样的平台上那样批判性地思考他们所看到的信息，他们预计在那里会遇到新闻。他们不会想：“我必须质疑一切。因此，他们可能更容易受到错误信息的影响。
作为一种社会和政治工具，错误信息已经受到了很多关注。为什么人们也关注它作为一种经济现象很重要？
RM：我认为这很重要，因为这是一条我们有点忘记的途径。在某种程度上，我认为我们都适应了在线和离线存在诈骗的事实。但是我们想到了大故事：有人失去了毕生的积蓄。然而，我们每天都被骗，被告知某些产品在无效时有效，或者在更危险的层面上，被告知选择某些产品而不是那些有经过验证的科学医学知识支持的产品。研究这些经济机制有助于我们思考为什么我们如此被错误信息所吸引。
在干预方面，我们需要考虑媒体素养——我们如何让人们掌握识别他们被骗的技能？我们需要考虑对Facebook、Instagram和Twitter等公司进行干预的情况。或者政府的样子。这些工具中有很多都是非常良性的，比如你可以引导人们在平台外做某些事情——这一切都很好，而且它提供了更丰富的在线对话。但这些是被利用的机制。那么，我们有什么方法可以潜在地减少这个问题呢？
你还有什么要补充的吗？
RM：我经常思考的一件事是，你现在在Instagram上看到的东西在政治上相当极端，但感觉很正常，因为你并不总是以一种真正参与的方式消费内容。因此，对于这三位有影响力的人，与他们每天分享的全部内容相比，反疫苗的内容数量相当少。但内容的性质是极端的。它不是隐藏的。这并不是说您可能应该质疑接种疫苗或与您的医生讨论接种疫苗的问题。这通常是关于疫苗的阴谋论。令人不快的是，很多这种真正铁杆的反疫苗言论来自普通人，他们被吸进去，把它作为他们的事业，并与他们每天所做的所有其他事情一起分享。当我们滚动浏览 TikTok 或 Instagram 时，我们需要专心致志和辨别力。我们在这么多不同的话题上消耗如此之多，如此之快，以至于如果我们退后一步，反思我们所看到的一些事情，它们往往会非常极端，而且非常误导。
合著者包括Anna L. Swan，他作为CIP的UW博士后学者完成了这项研究，现在在 AnitaB.org，以及Taylor Agajanian，他作为CIP的UW研究员完成了这项研究。这项工作由 CIP 和 John S. 和 James L. Knight 基金会资助。
欲了解更多信息，请通过 [email protected] 联系Moran。
新闻旨在传播有益信息，英文版原文来自https://www.washington.edu/news/2024/03/11/instagram-influencers-profit-anti-vaccine-misinformation-disinformation-wellness/