COACHE 调查对弗吉尼亚理工大学教师满意度的看法

在 2023 年 COACHE 教职员工满意度调查中，900 多名教职员工（占所有终身教职员工、终身教职员工、教学教职员工和临床教职员工的一半）对在弗吉尼亚理工大学工作发表了意见，这是该调查 10 年来的最高回复率。

教师内容吗？简短的回答：是的，比三年前更是如此。

最新一度的三年期调查于春季进行，显示自 2020 年以来，哈佛大学教育研究生院下属的研究中心高等教育学术职业合作组织 （COACHE） 研究的八个广泛主题类别中的七个类别的教师评级有所提高。

“在过去的15年里，我们与COACHE建立了如此长期的合作关系，我们了解到我们从这项调查中获得的信息是多么有价值，”负责教师事务的副教务长Rachel Gabriele说，她共同领导了10月5日的市政厅，与执行副校长兼教务长Cyril Clarke和教职员工参议院主席Joe Merola一起公布了结果。

COACHE调查如何运作

弗吉尼亚理工大学自 2007 年以来一直参与 COACHE 调查，从而纵向了解教师随时间变化的看法。

此外，COACHE允许大学选择同行作为样本组进行比较。在 2023 年的研究中，弗吉尼亚理工大学的 COACHE 结果与其他五所大学的结果进行了比较：爱荷华州立大学、北卡罗来纳州立大学、普渡大学、罗格斯大学和德克萨斯大学奥斯汀分校。

• 结果还在 86 所大学的更大队列中进行了背景化，包括 R1 赠地大学、R2 大学和弗吉尼亚大学，如乔治梅森大学、詹姆斯麦迪逊大学和弗吉尼亚大学。

  总之，这些数据清楚地说明了弗吉尼亚理工大学的教职员工与全国其他教职员工相比以及过去 16 年中与弗吉尼亚理工大学教职员工相比的表现。

COACHE的主要内容

如果有机会重新做一遍，69%的教师同意他们会选择再次在弗吉尼亚理工大学工作，这一分数在五所同行大学中是一致的，而在更大的86所大学中略低，为67%。

总的来说，弗吉尼亚理工大学的 COACHE 成绩呈上升趋势，这意味着教师现在在以下方面比 2020 年更满意：

• 欣赏和认可
• 跨孤岛工作和指导
• 机构领导
• 工作性质
• 资源和支持
• 共享治理
• 任期和晋升

满意度仅在部门合作、敬业度和质量方面有所下降。尽管如此，关于“部门”的问题总体得分最高，在李克特 5 分制中平均得分为 3.64。

最低的手段，代表最低的满意度，存在于共同治理、赞赏和认可的类别中。

迈向全球前 100 强

在市政厅，克拉克研究了COACHE的结果，这些结果最直接地反映了弗吉尼亚理工大学成为全球前100名大学的追求。“这与我们在教师招聘和教师保留方面的利益有关，这与我们的战略利益非常一致，”他说。

• 例如，弗吉尼亚理工大学在研究课程发布的可用性方面在其同行和队列中名列前茅，自 2017 年以来有所改善，并且在支持获得资助、支持获得研究生援助、支持研究生的研究生质量以及支持研究方面，相对于队列学校排名前三分之一。
• 弗吉尼亚理工大学在支持维持拨款和对研究重点的影响方面，相对于其五所同行大学排名倒数第三。
• 与同行相比，教师还将弗吉尼亚理工大学的“实验室、研究和工作室空间”排在倒数第三位。“这对我们的机构来说是一个挑战，”克拉克同意。“我们有很多一流的研究空间，并进行了大量的资本投资，这将进一步加强这一点，但我们需要继续解决工作室空间问题，特别是在建筑、艺术和设计学院。

增加多样性

克拉克还谈到了该大学为增加学生、教职员工的代表性多样性和营造个人可以茁壮成长的包容性环境所做的努力。

• 近78%的教师强烈或有些同意，领导层对多样性有明显的支持。
• 不到一半的受访者对弗吉尼亚理工大学招聘和留住多元化教师的努力感到满意。
• 大约55%的人对自己部门招聘和留住多元化教师的努力感到满意或非常满意。

“我认为我们可以欣赏我们正在取得的进展，”克拉克说。“与此同时，我们还有工作要做。”

最好和最差

教职员工对弗吉尼亚理工大学的工作生活政策和观点给予了最高评价，他们对家庭/职业兼容性、家庭医疗和育儿假、工作量灵活性和修改后的职责政策以及健康和退休福利的机构支持表示高度满意。

作为他们在弗吉尼亚理工大学工作的最佳方面，教师们表示了同事的质量、地理位置、学术自由、同事的支持以及本科生的质量。

与此同时，在弗吉尼亚理工大学工作最糟糕的方面是薪酬——就像 COACHE 数据集中的同龄人和队列群体一样。梅罗拉指出，工资压缩，即教师的工资在机构停留的时间越长，市场竞争力就越低，这导致了这个问题，并使一些教师觉得他们没有得到很好的补偿。

弗吉尼亚理工大学就业的其他最糟糕的方面包括设施质量、太多的服务/太多的任务以及无情的执行压力。

后续步骤

调查结果真的能刺激制度变革吗？证据是受 COACHE 数据启发的计划和举措的数量，包括 Dependent Care Travel Grant 计划、Pandemic Course Relief 计划、职业中期指导研讨会以及其他支持终身教职员工的计划，所有这些都由教职员工事务部推出。

克拉克敦促教职员工、部门领导和学院院长与加布里埃尔和她的团队协商，更仔细地检查COACHE数据，并根据他们所学到的知识计划渐进式调整。“这是一个迭代过程，”他说。

事实上，COACHE 调查将在 2026 年再次出现以衡量结果。

教职员工可以观看 COACHE 市政厅会议的录音，并在教职员工事务网站上浏览 COACHE 结果仪表板。