关键要点

  • 2018 年至 2022 年间，加州远程医疗的使用量翻了两番。
  • 白人、老年人、有健康保险或在家只会说英语的人是使用远程医疗的最大群体。
  • 研究人员说，改善所有社会人口群体获得远程医疗服务的机会可以减少该州的医疗保健不平等。

当 COVID-19 大流行迫使限制和关闭时，医疗保健提供者转向远程医疗。根据加州大学洛杉矶分校卫生政策研究中心的一项新研究，结果是加州人使用远程医疗获得护理的人数激增。

研究发现，2022 年，46.7% 的成年人在过去一年中使用过远程医疗——略低于 2021 年的 49%，但仍是大流行前 2018 年使用此类服务的约 12% 的近四倍。

远程医疗服务的范围从通过电话或视频与医疗保健提供者交谈，以及使用提供者跟踪的远程健康监测设备到

通过安全的数字网络发送和接收与健康相关的消息。

“由于大流行，医疗保健服务发生了巨大变化，”该中心的高级公共行政分析师肖恩·谭说。“远程医疗正在改变医疗保健服务格局，并为混合医疗保健模式创造机会。”

尽管远程医疗持续流行，但研究人员发现，在加利福尼亚州的亚人群中，远程医疗的使用存在巨大差异。例如，拉丁裔和亚裔 成年人使用远程医疗的可能性低于白人成年人（分别为41.5%和45.2%，vs 51.3%）。

该研究的其他发现包括：

  • 拥有健康保险并使用远程医疗的成年人比例是没有健康保险的成年人的两倍（48.4%对21.0%）。
  • 老年人比年轻人更有可能使用远程医疗：65岁及以上的人中有一半以上（54.5%）使用远程医疗，而18至26岁的人中这一比例为35.8%。
  • 成年人使用远程医疗的主要原因是随访或获取测试或程序结果（42.7%）;流感、感冒、过敏或感染（20.4%）;慢性疾病，如关节炎、关节或肌肉疼痛（18.0%）;精神或情绪健康问题（17.5%）;和一般疾病管理（15.9%）。
  • 农村地区的成年人使用远程医疗的可能性低于城市地区的成年人（41.2%对47.3%）。
  • 超过一半的成年人（51.2%）在家里只说英语，而成年人在家里说西班牙语（38.3%），中文（38.5%），越南语（33.0%），英语和西班牙语（39.9%），或英语和中文（42.9%）。

“获得远程医疗可能是减少我们在医疗保健系统中经常看到的不平等现象的有效方法，尤其是在大流行之前，”该中心主任兼加州健康访谈调查首席研究员 Ninez A. Ponce 说。“然而，某些社会人口群体在获得护理方面仍然存在差距，加州政策制定者应该专注于提供公平获得这些服务的机会。