商店正在锁定日常用品。有组织的零售盗窃是否在增加？

袜子，感冒药，甚至除臭剂。如今，去Target或CVS购买必需品有点复杂，因为零售商锁定日常用品以遏制入店行窃。这足以让购物者感到沮丧并想知道“这一切真的有必要吗？

入店行窃和有组织的零售犯罪对商店的伤害有多大，这在某种程度上有待商榷。塔吉特上周宣布，由于盗窃和有组织的零售犯罪，它将关闭九家商店。该公司表示，10月21日将是西雅图一些商店营业的最后一天;俄勒冈州波特兰;加利福尼亚州奥克兰;旧金山;以及纽约市的哈莱姆区。

“我们不能继续经营这些商店，因为盗窃和有组织的零售犯罪正在威胁我们团队和客人的安全，并导致不可持续的业务表现，”塔吉特在一份新闻稿中说。“我们知道我们的商店在他们的社区中发挥着重要作用，但只有当工作和购物环境对所有人都安全时，我们才能取得成功。

一些人持怀疑态度 – 包括沃尔格林的一位高管，他说零售商去年可能对入店行窃反应过度。但全国零售联合会上周公布的数据显示，因盗窃、欺诈和损坏而损失的商品金额从 2021 年的 939 亿美元增加到 2022 年的 1121 亿美元。

这些数字可能表明存在问题，即使犯罪统计数据显示不同。东北大学犯罪学教授兼犯罪预防实验室联合主任埃里克·皮扎（Eric Piza）表示，许多城市没有参与联邦调查局去年切换到的新犯罪报告系统。新系统旨在收集有关犯罪事件的信息，但皮萨表示，自推出以来，只有约40%的警察部门参与其中，这意味着NRF的数字可能会更好地描绘出严重盗窃如何影响企业的情况。

“当试图分析这样的问题时，官方犯罪统计数据非常有限，而且非常具有挑战性，”皮萨说。“这个国家收集犯罪的方式，很多时候（不提供）犯罪率的准确读数，直到一年左右之后。…当涉及到社区时，有一种巨大的黑暗犯罪数字，这使我们处于妥协的位置，无法实际谈论这些类型的问题。

无论威胁是否像零售商声称的那样真实，他们已经对此做出了反应，无论是通过关闭商店、锁定商品，还是尝试新的商店布局，使产品远离销售楼层。但皮扎说，最有效的可能是这些方法的组合，以确保人们被发现偷窃的后果。截至目前，情况并非总是如此，许多商店建议员工在看到有人入店行窃时不要干预。

他补充说：“当干预的存在得到某种类型的主动活动的支持时，基于监测的干预措施就会起作用，这些活动代表了相关行为的真正风险增加。“如果一家商店要增加监控行动，但同时引入政策，降低（商店）实际向警方举报人的可能性，那么这可能会创造一个环境，让潜在的商店扒手无法有效阻止。

但其中一些方法可能会适得其反，特别是目标强化（即商店锁定盗窃风险高的物品）。人们出现在零售商处寻找牙膏，发现它被锁起来了，然后离开，选择在线购买，而不是花五分钟试图追踪员工为他们解锁产品。最终，它损害了商店的底线，并导致公司以任何一种方式损失利润。

“当我们谈论零售环境中的犯罪时，我们必须注意的是，解决方案也可能对底线产生不利影响，具有讽刺意味的是，导致商店不得不关闭，”皮萨说。“如果零售店感到压力，需要增加这些类型的目标强化措施，那么我认为我们至少必须承认可能会将顾客赶走的可能性。

当谈到Target最近的公告时，提出了这个问题。美国有线电视新闻网（CNN）指出，塔吉特关于其商店关闭的声明没有提到商店是否表现良好或提供盗窃数据（尽管这家零售巨头此前曾表示，预计今年将因盗窃而损失5亿美元）。

随着商店关闭的消息传出，塔吉特承诺通过投资安全并考虑有关商店盗窃的新政策，继续打击盗窃和有组织的零售犯罪。该公司还将与美国国土安全部合作，以更好地追踪有组织犯罪。不幸的是，对于购物者来说，锁定的案件不会很快消失，这是意料之中的，根据Piza的说法，他最终认为“这些类型的有组织的零售犯罪没有简单的答案。

Erin Kayata是东北全球新闻记者。给她发电子邮件 [email protected].在推特上关注她 @erin_kayata。