由于COVID-19大流行，一群即将在UCI毕业的学生被医学院拒之门外。比尔·格罗斯护理学院找到了一种方法，让学生们作为学生的最后几周变得特别有意义——不仅对他们自己，对几十个被剥夺陪伴的病人也是如此。
从5月4日开始，直到6月13日毕业典礼前的最后几个小时，大约45名本科生和研究生几乎每天轮流探望住院的病人，原因与冠状病毒无关。
由于工作人员太忙，无法抽出他们希望的时间与所有病人交谈，这些护生在提升UCI医疗中心七个不同单位的数十人的精神方面起到了很大的作用。
通过使用医院提供的ipad，患者登录到缩放会话中，并与在家中工作的护理学生进行交谈。这项名为UCI健康虚拟访客项目的服务每天从上午10点至中午和下午2点至4点提供。
23岁的克里斯蒂安•洛佩兹(Cristian Lopez)在5月7日的一场摩托车事故中险些丧命。他说，5月26日出院前几天的治疗对他的情绪起到了巨大的推动作用。这位约巴林达的居民说，为了修复支离破碎的身体，他做了五次手术，有时他还在焦虑和绝望中挣扎。
“我有点激动，因为我仍然经历着许多创伤，但他们让我觉得……我走在正确的道路上，”克里斯蒂安·洛佩兹在与虚拟护士的一次Zoom对话中说。“他们非常友好。他们只允许我说话，这让我感觉很好。这位23岁的年轻人在一场摩托车事故中差点丧命，他和他的母亲桑德拉在他从UCI医疗中心出院的那天面带微笑。Greg Hardesty / UCI
“我是个爱哭的小宝贝，”洛佩兹说。“看视频聊天的时候我都有点热泪盈眶了。”
他与两名护士交谈，她们都有基本的脚本，大部分时间都在听。他们问了洛佩兹在医院里过得怎么样，也问了他的生活。
“我有点激动，因为我还在经历很多创伤，但他们让我觉得我很有活力，我在正确的道路上，”洛佩兹回忆起20分钟的谈话。“他们非常友好。他们只允许我说话，这让我感觉很好。这个地方有点特别。他们真的很照顾人。”
UCI健康中心的UCI经验主任Bradley Giafaglione说，这是医疗中心的任务之一。他的科室不仅致力于改善临床护理，还致力于改善病人与医生、护士和其他临床工作人员之间的互动。
米歇尔·辛克莱是UCI健康中心病人体验办公室的学习顾问，她监督了这个由护理助理临床教授萨拉·布朗发起的项目。UCI卫生首席护士长帕特·巴顿和护理学院院长阿迪·尼亚马西签署了这个想法。
丹尼尔·伯恩斯坦，UCI医疗中心整形外科的护理经理，是UCI健康虚拟访客项目的忠实粉丝。
伯恩斯坦说:“有个脊柱手术病人在手术结束后告诉我，‘那是我一天中最精彩的部分。’”然后他哭了起来。这项服务的价值在于，它能让病人感觉更好，也能让护理专业的学生觉得他们在做一件重要的事情。”
领导这个项目的近毕业生有Gabriela Iribarne, Lorren Yniguez, Michelle Reynoso, Chihiro Ichikawa, Caroline Brenes, Sahra Kakwani, Araceli Melchor Cruz, Kimberlee Leggat, Emmanuel Raphael Castillo Santuray和Sarah Woo。
卡克瓦尼说:“在我们的护理项目中，我们学到的一件对护士和病人都非常有用的事情是，和他们谈论任何事情。”“我认为这个项目有很多积极的效果，尤其是在防止病人感到社会孤立方面。”
克鲁兹表示，这段经历让她对医疗保健有了不同的看法。
她说:“这个项目加强了与我们的病人进行良好的沟通，倾听他们的心声，不仅在身体上而且在情感上提供护理的重要性。”“就我个人而言，即使我们不在医院，我们也能够为病人做些事情，这是非常值得的。”
Iribarne说:“病人有生活，有故事，有爱好。了解他们的这一面，并提醒他们，我们是来支持他们的，这真的很重要。”
提出这个想法的布朗说，事实上，这个项目被证明是非常有效的，因此她和其他人正在试图确定它如何才能长期持续下去。“这最终成为了一个非常有益的平台，”她说。
车祸发生前，洛佩兹一直在家里的混凝土抛光公司工作。事故发生时，他的雅马哈YZF-R6在左转弯时撞上了一辆卡车的后部。洛佩兹的右臂的使用很可能是有限的。
他计划回到UCI医疗中心，感谢骨科的护士。他还祝愿他的虚拟护士们事业有成。
“我不记得事故的任何事情，”洛佩兹说。“但我会永远记住它们的。”
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