Andy Lin(右上)正在与GSI的同事交流，他正在使用Zoom准备在线‘virtual’办公时间。(加州大学伯克利分校图片)
从3月10日开始，冠状病毒的流行迫使学校官员停止了所有的讲座和大部分的现场授课，大多数教师和讲师都措手不及。很少有人有教在线课程的经验。大多数人不得不通过Zoom或b-Courses或其他电话会议服务来学习如何授课，并从同事那里学到如何远程参与的技巧。
诸如实验室、体育和表演课程之类的实践课似乎被保留了下来。
但随后，在3月13日(周五)，学校也取消了所有的面授课程，给很多领域至关重要的互动培训带来了不便。在没有课堂练习和指导的情况下，你如何教舞蹈或戏剧，如何在陶工转盘上制作花瓶，使用凝胶，滴定酸或使用微移液管?
在大学里的科学院系里，研究生们一跃而起，填补了这一空缺。由于只有几天的预警，实验室将被搬到网上，化学系近110名研究生导师(GSIs)中的大多数人轮班工作，为9门独立的实验课拍摄和录像，从大一化学入门到高级合成。然后，他们将多媒体打包成PowerPoint演示文稿，学生们——总共近2500人——可以下载、浏览并获得撰写实验报告所需的数据。
“我们一定要把功劳归于GSIs。他们真的进步了，发挥了他们所有的聪明才智和创造力。”“他们来这里是为了学习化学，拿到化学博士学位，而不是为了上电影学校。但他们做到了，而且做得很好。”
林仲宽(Andy Lin)是一名研究生二年级，他是GSIs的一员。他拿起了平时滑雪时戴的GoPro相机，在几天内就帮助制作了材料，这些材料通常要经过多年的精心准备和测试。
“我觉得这就像进入了一个我们从未涉足过的领域，”他在一封电子邮件中写道。“我们希望打造一种学习体验，让学生能够按照自己的节奏来吸收知识，在他们在家学习的时候，这一过程预计要长得多。与此同时，我们必须确定学习目标，并给出非常明确的指导。”最困难的部分可能是立即寻求反馈;否则，这种体验将只是一个单一的渠道。”
流媒体讲座;虚拟办公时间
化学助理教授迈克尔•祖尔奇(Michael Zuerch)也必须迅速采取行动，使他的高级物理化学实验室课程适应在线学习。他七个月前才来到学校，他说自己是一个“喜欢在教室里走来走去、积极参与的人;接近一个学生，问他‘你觉得这个怎么样?’或询问是否有任何问题。”
在一个被迫远离社会的时代，Zoom允许化学教授迈克尔·祖尔奇(Michael Zuerch)在一个宁静自然的背景下与学生们交谈，同时隐藏一个凌乱的家庭办公室。(加州大学伯克利分校，Michael Zuerch拍摄)
当他学习如何直播他每周的演讲时，他的三个GSIs夜以继日地把所有的实验放到网上。
Zuerch说:“GSIs取得今天的成绩是一项了不起的工作:在我看来，学生可以100%完成这门课程，并通过这种方式获得学分。”所有的6个会议都是在线的PowerPoint演示文稿，GSIs通过Zoom为“虚拟”办公时间做好准备。那些已经回家的学生，有些在美国以外，可以把他们的实验报告做成pdf格式，甚至可以选择放大的口头报告。
“我认为，总的来说，教员们的压力都很大，”本科化学主任、化学教学教授安妮·巴兰格(Anne Baranger)说。“这么快就做出这样的转变是非常令人担忧的。他们不一定有他们想要的设备，他们也没有能力去尝试。即使在课堂上，人们也喜欢提前练习。人们现在尝试不同的东西，并在飞行中分享想法。”
Zuerch现在坐在家里，通过Zoom视频直播他的演讲，尽管到目前为止，反馈很少:这是他真正后悔的事情。
“缺少的是积极的互动，”他说。“我立刻感到它带走了一些东西，但这是我们现在能做的最好的。It’s不只是美国的老师在学习这项技术，It’s也有学生需要积极地使用它。我想随着我们使用它，它会变得更好。”
Baranger说:“(实验室的)重点是实践经验，但不幸的是，现在我们将错过这些实践经验。”
学生和老师都适应了
米歇尔·杜斯基(Michelle Douskey)是该学院的讲师，也是Chem1B和Chem1AL(化学入门和实验室课程)的讲师，她比大多数人都准备得更充分。几年前，她参加了劳伦斯科学馆(Lawrence Hall of Science)在全州范围内开设的一门积极学习课程。但她学到的技术并不总是适用于Zoom，也不适合在家工作。她不再向600名学生直播她的化学1AL课程，而是争先恐后地制作可以放到网上的视频，这样她就可以在学生观看和讨论材料时举办观看聚会。
讲师米歇尔·杜斯基(Michelle Douskey)现在通过Zoom与学生互动，她在一个在线化学实验室授课。
她还担心一些学生在远程学习中遇到的困难，特别是那些回到家里，有时会遇到混乱的环境，无法找到安静的学习环境的学生。学生们通常去学习的地方，如公共图书馆和咖啡店，现在因为流感大流行而关闭。一名学生对她关于网络问题的匿名调查的回应是:
家里的事情对我个人来说很困难。我很难找到一个能让我有效学习的地方，我家里的其他人也没有让这变得更容易。最重要的是，我的祖母今天去世了。我也有义务帮助家族企业。回家后，我对学校的压力更大了，我发现自己甚至很难理解
“实验室的用途。这让人心痛，”多斯基说。
当她向同事寻求如何帮助这些学生的建议时，她试图平衡自己的家庭教学环境。
“我自己也有点沉到水里去了，”Douskey承认，在被告知所有课程都要上网两天之后，他非常紧张。她每天工作12到15个小时来准备。
“我刚刚给我的学生们写信，说我正在按暂停键，”她说。“我的身体不行了，我必须休息一下。我说，我要延长预产期，因为我还需要几天时间。他们对此没有意见。”
很多的障碍
另一门大型实验室课程Bio1AL直到3月13日还在现场授课，具有讽刺意味的是，他们学习了PCR以及如何为DNA测序准备样本——所有这些技术现在都被用于诊断covid19感染。关闭校区后，实验室经理埃罗尔·凯普凯普(Erol Kepkep)开始考虑用20世纪的方法替代现场学习，比如给全班600名学生每人发一个实验包，让他们在家完成。不过，这种方法不适用于定于4月份进行的老鼠解剖，因此实验室的指导老师可能不得不制作供学生在线观看的视频。在随后的实验室中，学生们测量他们的身体对运动的反应，结果也是一样的。而且视频可能也不是一个选择，因为Kepkep和老师在没有授权的情况下不能进入校园。
“学生们只是问，‘我们要怎么做?我们需要做什么作业?’这很让人困惑，尤其是现在我们有些学生在另一个国家，可能有8到12个小时的时差，”凯普凯普说。“试图弄清楚这种情况很复杂，没有任何解决方案会让所有人都满意。”
大学生并不是唯一在网上学习中应对挑战的人。教师们也遇到了困难。一个教授Bio1AL的人已经回到了德克萨斯州的家，而另一个人没有合适的设备或家来有效地使用Zoom。
“有很多障碍，”凯普凯普说。这仍然没有解决如何考试的问题，考试通常是课堂上的多项选择题。这将是一个挑战，公平地测试学生学到了什么，同时与不同时区的每个人协调，并(通过)可变的互联网连接。”
Kepkep还必须教授不熟悉Zoom、虚拟白板和其他在线课程工具的教师。
“我们仍在学习，并试图找出答案，”他说。
杜斯基指出，学校认识到快速上网的困难，并鼓励教师降低期望值。
她说:“当我们都在凭感觉飞行的时候，期望学生能在这种形式下学到同样多的东西是不合理的。”“他们可以在一个良好的网络环境中学习，这是肯定的，但我认为我们很少有人能做到这一点。我们只是在匆忙地做些事情。这就是挫折所在。”
大多数教员、GSIs和实验室管理人员都乐观地认为，一旦人们掌握了它的窍门，完全上网就会取得不错的效果。每个人都在做笔记，通过像“教学网”这样的列表互相学习，试着让学生输入什么有用，什么没用。
然而，似乎很少有人希望在线实验室甚至在线讲座成为新的标准。
然而，Zuerch指出，每个人现在正在准备的材料在未来可以补充课程，使残疾学生更容易获得。下一次加州的森林大火导致校园关闭时，校园将做好准备。
新闻旨在传播有益信息，英文原版地址：https://news.berkeley.edu/2020/03/23/coronavirus-forces-hands-on-learning-to-go-online-and-hands-off/