帮助退伍军人搞定面试

军队擅长教导士兵在压力条件下完成目标，作为团队的一部分工作，领导团队。这些技能在商业和战斗中都很有用，但许多老兵缺乏在面试中向招聘人员或招聘经理传授技能的经验。

因此，许多退伍军人很难在退役后找到一份好工作——这是成功过渡到平民生活的一个关键因素。现在，初创公司Candorful正在努力改变这种状况。这家非营利组织为退伍军人和志愿教练提供视频模拟面试，帮助他们向雇主展示自己最好的一面。

Candorful的联合创始人兼执行董事Pat Hubbell SM ‘ 91说:“退伍军人很快就能获得管理团队和项目的经验，产生影响，用最少的资源工作。”她补充说，在面试过程中与平民竞争时，退伍军人“可能对工作有更好的准备，但平民通常知道如何更有效地谈论他们的经验和个人影响”。“在军队里，一切都是为了团队，所以老兵们不愿意谈论他们个人的影响。相反，他们经常谈论他们的团队做了什么。”

在学习如何向招聘经理推销自己的过程中，老将必须在心理上做出许多决定，而在个人层面考虑自己的成就只是其中之一。在这个过程中，Candorful通过现场面试模拟和反馈提供帮助。进入公司平台的资深人士会从Candorful的经验丰富的面试官中挑选三名教练。然后，他们通过视频会议平台进行三次一对一的模拟面试，每次持续约30分钟，然后进行15分钟的口头反馈。训练结束后，每个教练都会给老兵们一份关于他们表现的完整报告。

该公司于2017年由Hubbell和曾在美国陆军服役5年的联合创始人Peter Sukits创办。去年11月，两位创始人庆祝了他们的第1000次培训课程，并计划今年大幅增加通过他们平台的老兵人数。

Hubbell说:“我们的客户可以被积极地部署或在过渡计划中。”他指出Candorful甚至帮助了一名在战区服役的士兵。“他们可能在世界上的任何地方。”

回馈

作为陆军上尉，Sukits曾担任排长和阿富汗一个400人营的首席规划官。2011年，他决定从事文职工作。

当时，哈贝尔在康奈尔大学(Cornell University)担任顾问和顾问，她负责对学生和校友进行模拟面试。在那里她遇到了Sukits。

在担任陆军军官之前，Sukits曾在卡内基梅隆大学读本科，Hubbell对他的资格和魅力印象深刻。但她也注意到他在详述个人经历时感到不自在。

“退伍军人拥有惊人的技能，(比如)领导能力和丰富的经验，但在军队中不存在在面试中推销自己的经验。”

Sukits被康奈尔大学的MBA录取了，并在宝洁公司找到了一份好工作。但他想帮助别人的愿望驱使他在2016年打电话给Hubbell，就提供职业服务的商业想法进行头脑风暴。没过多久，他们就专注于为退伍军人进行模拟面试，帮助他们回归平民生活。

哈贝尔已经衡量了康奈尔大学模拟面试的影响。她发现，参加面试的学生找到理想工作的可能性是没有参加模拟面试的学生的两倍，而且他们比没有参加模拟面试的学生更快找到工作。

虽然Hubbell还是麻省理工学院的学生已经20年了，但她一直与校友和工作人员保持联系。这些创始人很早就得到了麻省理工学院(MIT)风险辅导服务的支持，哈伯尔表示，该服务赋予了企业合法性，并帮助他们完善了自己的故事。哈贝尔在麻省理工学院斯隆管理学院(MIT Sloan School of Management)的三位老同学开始在Candorful的董事会任职，当新成立的董事会开会时，麻省理工学院斯隆管理学院(MIT Sloan)的招生助理主任罗德加西亚(Rod Garcia)在校园里为他们安排了一间会议室。

这家初创公司最初是一家以盈利为目的的企业，但很明显，要想赢得合作伙伴的信任，比如雇佣我们的英雄和国防部的过渡援助计划，确保非营利组织的地位至关重要。Hubbel说，作为一个非营利组织改变了创始人的筹款方式，他们花了大约18个月的时间才被授予非营利组织的地位，但创始人并没有让等待阻止他们帮助退伍军人。

宽松的过渡

2017年夏天，在志愿者的帮助下，创始人开始培训少数退伍军人。到2018年，他们与退伍军人过渡援助计划(veterans transition assistance programs)合作，有稳定的退伍军人使用他们的服务。

哈贝尔认为，一些大公司在早期提供了援助，包括Vertex制药公司、亚马逊、普华永道、Keystone战略、东波士顿储蓄银行和安永会计师事务所。其中一些公司将Candorful列入了内部志愿者机会列表，这帮助建立了一个高素质的教练库。志愿者来自不同的领域，一个共同的因素是他们有丰富的工作面试经验。

“我们的志愿者是那些想要回馈老兵的人，”Hubbell说。“这对他们来说很容易;他们可以在午餐桌上或晚餐后的餐桌上完成。”

在面试和口头反馈之后，每位志愿者填写一张记分卡，为退伍军人提供从外表到反应结构等各个方面的评分。反过来，老将也会给他们的教练打分。

哈贝尔说，在那些经历了坦诚过程并离开军队的人当中，截至2019年第三季度，98%的人已经找到了他们想要的工作。

随着创始人努力更新他们的数据，哈贝尔可以高兴地报告说，Candorful已经帮助近500名老兵做好了准备并找到了工作，其中一些人甚至回到了Candorful担任志愿者教练。

“我们的大多数客户都在军队里工作了10到20年，”Hubbell说。“当平民达到职业生涯的10岁时，他们已经有了面试的经验，学会了，并得到了反馈。军队没有这样的经验，所以我们想要缩小差距。更不用说，如果他们已经高中毕业8到20年了，他们可能已经有孩子了。当你需要找一份好工作的时候，你有很多机会。”