Magali Delmas是加州大学洛杉矶分校安德森管理学院的管理学教授，也是加州大学洛杉矶分校环境与可持续发展研究所的成员。她为这次谈话写了这篇文章。
你喝完最后一口咖啡，盯着手里的空纸杯。它应该被放入回收站、堆肥，还是填埋或焚烧?
你并不孤单。大多数美国人对回收利用感到困惑，而中国决定停止接受大多数外国废料所引发的危机正在使这一问题进一步恶化。在这一点上，很难确定被放入回收箱的物品是否被回收。
研究表明，美国人往往会放弃对可回收物品进行分类。或者他们一厢情愿地回收垃圾，把不可回收的垃圾扔进垃圾箱。即便如此，大多数垃圾也不会那么严重。人们对这个任务感到害怕。
美国人平均每天产生约4.5磅的垃圾。只有1.5磅是回收或堆肥的。这意味着在平均78.7年的寿命中，一个美国人会将67000磅的垃圾送到垃圾填埋场。这是游轮锚重量的两倍多。
尽管许多社区和倡导者已经采取了以发展循环经济为中心的法规和行动计划，但主要的障碍仍然使个人难以减少、重复使用和循环利用。现有的政策是根据工程学和经济学的观点制定的，很少考虑到个人层面的人类行为是如何适应系统的。
我和我的同事们用行为科学来促进从节能到社区团结的各种目标。在最近的一篇论文中，经济学家Marieke Huysentruyt、博士生Emma Barnosky和我发现了由个人利益和社会关系驱动的回收危机的有希望的解决方案。
为什么回收如此困难
为什么让美国人更多地回收如此具有挑战性?首先，他们中的许多人不了解废物问题和回收策略。很少有人意识到垃圾造成的环境问题，大多数人很难将个人行为与这些问题联系起来。
大多数人都不知道他们的废物都到哪里去了，无论是可回收的还是能用来制造的。他们可能知道什么时候把路边的垃圾和回收利用，但不确定公司接受哪种材料。在2019年对2000名美国人的调查中，53%的人错误地认为油腻的披萨盒可以回收，68%的人认为用过的塑料器皿也可以回收。
另有39%的受访者认为不便和难以使用回收设施是主要障碍。加州为每个饮料容器支付5至10美分的赎回费，但设施往往不方便到达。例如，离我在洛杉矶的家最近的距离是8英里，这可能需要一个多小时的车程。对于我家生产的几个罐头来说，那是不值得的。
当然，大多数美国消费者反对污染，但研究表明，他们很少认为自己是重要的贡献者。作为纳税人，他们让地方政府负责回收。许多人不知道接下来会发生什么，也不知道他们的行动是否会带来改变。
动机很重要
我们可以做些什么来解决这些障碍呢?更好的信息传递，比如强调如何将废物转化为新物品，可以起到作用。
但正如我在2018年出版的《绿色包裹:市场与地球的配对》(The Green Bundle: The Market With The Planet)一书中所说，信息本身不能驱动可持续的行为。人们必须感到有动力，最好的动力将环境利益与个人利益捆绑在一起，如经济回报、地位提高或社会关系。
在2014年的一项调查中，41%的受访者表示，金钱或奖励是最有效的回收方式。回收系统，如对罐和瓶的存款，已被证明在某些情况下是有效的。然而，这样的系统需要更加方便。
将瓶子直接送回商店是一种可能性，但新奇的策略正在全国范围内展开。“没有,Pay-as-you-throw”政策根据客户丢弃的固体废物的数量收取费用，从而鼓励减少废物、重复利用和更可持续的购买行为。纽约的一家名为“回收银行”的公司给回收利用的人们提供折扣，并与当地和全国的商家达成交易。
地位和支持
社会地位也能激励人。“零浪费”的生活方式已经在社交媒体上引起了轰动，推动了Bea Johnson、Lauren Singer和Kathryn Kellogg等Instagram名人的崛起，他们都在竞相减少浪费。保护行为的可见性很重要，并且可能是投掷即付计划中一个强大的组成部分。
有支持也很好。互助组织，或社区领导的团体，通过社会联系和面对面的互动来触发行为变化。它们具有传递授权信息和维持长期承诺的潜力。
一个著名的例子是“匿名戒酒互助会”，它依靠会员的专业知识，而不是医疗专家的指导。类似地，慧俪轻体关注的是公开交流、集体庆祝减肥进展以及成员之间的互助关系。
成立于2017年的法国初创公司Yoyo正在将这一策略应用于回收。Yoyo将参与者与教练联系起来，教练可以是个人，也可以是企业，帮助他们将可回收的物品分装到橙色的袋子里。教练们训练和鼓励分类员，他们收集和储存完整的溜溜球包可以获得积分和电影票等奖励。
这个过程也会给人一种地位，让排序者对那些通常被认为吃力不讨好的工作产生积极的社会影响。由于回报往往是局部的，因此yoyoo的基础设施有潜力提高会员资格;社区联系，加强群体感知和实际的社会力量。
这个系统提供了一种方便、社会化、基于激励的方法。在两年的时间里，这个社区已经发展到450个教练和14500个分类员，并收集了将近430万个塑料瓶。
这些新颖的基于行为的项目本身并不能解决全球垃圾危机的后端问题，比如回收能力和波动的废料价格。但我们的研究表明，通过利用技术和人类行为，行为科学可以鼓励人们更有效地回收利用，而不是简单的运动或口号。
新闻旨在传播有益信息，英文原版地址：http://newsroom.ucla.edu/stories/to-boost-recycling-reward-consumers-with-discounts-deals-and-social-connections