包括斯坦福大学在内的全国范围内，对大学生心理健康和幸福服务的需求都在增加。农场里不断增长的需求促使Vaden Health Center改变了向学生提供服务的方式，包括一种新的咨询和心理服务(CAPS)模式，以及对健康和健康促进服务(Wellness and Health Promotion services)的重新命名和扩展。
cap主任比娜•帕特尔(Bina Patel)表示，在过去几个月里，该大学在支持学生心理健康和幸福感方面取得了很大成就。这些举措包括全校范围内与学生和社区成员就日益增长的支持需求进行对话，为cap、福祉和资源矩阵培训提供额外资源，并与JED initiative(一个全国性的项目，旨在解决青少年和年轻人的心理健康问题)建立伙伴关系。
瓦登健康中心正在扩大服务，以更好地支持学生的心理健康和福祉。(图片来源:洛杉矶·西塞罗)
帕特尔说，由于需求不断增长，Vaden Health Services认识到有必要修改其提供心理健康和福利服务的流程。服务需要更加灵活，等待时间需要减少。
她说:“我们一直在关注如何让学生更早入学，如何让学生与校园内的服务联系起来，以及如何扩大我们的服务范围。”“我们也认识到，在提供咨询服务方面需要更灵活。”
一个新的CAPS模型
在旧的上限招生制度下，学生将要求电话评估预约，完成招生，然后开始治疗。但cap运营总监奥利弗•林(Oliver Lin)表示，一项评估显示，需求增加给该体系带来了不可持续的压力。
“我们因此产生了这种瓶颈效应，”林说。“入学考试的等待时间将会越来越长，学生们将不得不等待长达一个月的时间。”
根据cap新的基于咨询的访问模型，学生s’与临床医生的第一个接触点将通过一个称为“访问协调”的随需应变过程。(图片来源:斯坦福咨询与心理服务)
在新的基于咨询的访问模式下，林解释说将不会有电话评估。相反，学生与CAPS的第一个接触点将是一个按需过程，称为“访问协调”，与CAPS临床医生进行简短讨论，确定必要的资源和服务。在此之后，可能会先与临床医生进行初步咨询，讨论学生的经历，然后制定一个支持计划。这位临床医生将评估如何最好地解决学生的担忧，并讨论干预方案，可能是:
- 与临床医生进行几次后续咨询，以解决当前的问题
- 参加与学生生活有关的校内团体或工作坊
- 一个社区转介，以找到一个具有特殊专业和能力的治疗师，以看到一个学生在很长一段时间
- 就潜在的药物需求进行精神病学咨询(收费)
学生们可以在工作日的上午9点到下午4点之间走进或戴上电话帽进行访问协调。在正常工作时间之外，学生可以通过拨打(650)723-3785获得24/7的心理健康援助，包括晚上和周末。临床医生将与学生交谈，评估他们的情况，并提供后续支持或建议。
健康及健康促进服务改名
Vaden为学生提供支持的方式还发生了其他变化，包括健康和健康促进服务的重新命名，该服务现在在斯坦福大学(Stanford)被称为“幸福”(Well-Being)。办公室在Kingscote花园的G层有一个新位置。斯坦福大学将与校园内同样关注学生健康的部门合作，包括cap、健康与人类表现、酒精政策与教育办公室以及保密支持团队。
斯坦福大学(Stanford)新上任的幸福感主管英格汉森(Inge Hansen)解释了她的办公室支持学生的方式。汉森说:“我们正在转向一个更加关注公共卫生的视角，考虑如何支持社区，我们正在从微观社区的角度考虑问题。”
斯坦福大学福利学院(Stanford well)正在扩大其服务范围，今年秋季推出了一个试点辅导项目，对象是那些不一定需要心理治疗但希望有人倾诉的学生。
汉森说:“我们为学生们提供个性化的课程，帮助他们适应斯坦福大学，或帮助他们缓解轻度抑郁和焦虑、减轻损失、提供健康的饮食支持，或帮助他们平衡学业与生活的关系。”
汉森的办公室正在招聘新的学生支持专家。这些新员工将是专业人员，他们将与住宿教育、本科生咨询、研究生生活办公室、社区中心和种族主题宿舍合作。
斯坦福大学也在考虑提供一个同伴辅导项目和一个“成人”课程，在一个整体课程中提供有效的沟通、健康的饮食和睡眠习惯等工具。
解决日益增长的需要
在全国范围内，对学生心理健康和幸福服务的需求正在上升。这与cap最近的研究一致。
“我们了解到，并非只有我们有心理健康需求和趋势。我们并不是唯一无法充分利用资源的国家。在需求方面，我们并不孤单。我们并不是唯一感受到员工压力过大的公司。”
帕特尔指出，最近几个月，对斯坦福大学的学生来说，不断增加的压力是一个特别累人的问题。
帕特尔说:“失去学生是令人心碎的一年。“校园里发生的悲剧事件对我们个人和集体都产生了影响。”
帕特尔分享了一项全国性调查的结果。在这项调查中，87%的学生表示，在过去的一年里，他们被自己的责任压得喘不过气来，85%的学生表示，他们感到精疲力尽。全国71%的学生表示感到非常悲伤，66%的学生表示极度焦虑。此外，24%的受访学生被诊断出患有焦虑症或接受了焦虑症治疗，20%的学生患有抑郁症。
帕特尔说:“斯坦福认识到迫切需要对这些趋势作出反应，我感谢全校对解决这些问题的支持和兴趣。”“但我们也想积极促进积极的心理健康和幸福。我们讨论的变化和合作是实现这些目标的最初步骤。我们知道这些努力还在进行中，为了满足学生的需求，我们必须不断发展。”
更多信息可以在学生事务网站上找到，关于斯坦福大学正在采取的措施，以促进学生的心理健康和福祉。
新闻旨在传播有益信息，英文原版地址：https://news.stanford.edu/2019/08/29/student-mental-health-well-services-expanded/