研究发现 X 的社区笔记提供了对疫苗错误信息的准确回应

2022 年底，X 推出了社区笔记——这是打击错误信息的范式转变。这种新颖的方法使志愿者、独立、匿名和意识形态多样化的贡献者能够识别包含错误信息的帖子，并通过在可疑帖子上附加信息性“注释”来纠正错误信息。该过程由公众控制，而不是公司的决策者。

“因为社区笔记是一种独特的开源错误信息对策，所以可以使用科学方法对其进行研究和改进，”艾伦补充道。

评估 X 的社区笔记

研究团队获得了在 2022 年 12 月 12 日至 2023 年 12 月 12 日社区笔记计划的第一年期间提及与疫苗或 COVID 相关的术语的所有笔记及其相应的帖子。在 45,783 份笔记中，有 657 篇涉及 COVID-19 疫苗接种，在研究期间，每月笔记的比率从 22 份增加到 186 份。

一组评估人员与传染病医生和病毒学家合作，评估了随机抽样笔记的主题、准确性和来源可信度。在检查的笔记中，51%涉及归因于COVID-19疫苗接种的不良事件;37%，阴谋论;7%，疫苗推荐;和 5% 的疫苗有效性。在准确性方面，97.5%的笔记是完全准确的;2%，部分准确，这意味着他们解决了科学辩论的结论;0.5%，不准确。在来源方面，49%的笔记引用了高度可信的来源（如主要数据来源，如同行评议的研究）;44%，中等可信度的来源（如主要新闻媒体或事实核查员）;7%，低可信度的来源（如博客或小报）。

“笔记通常涉及明显的错误信息，提供来自可靠来源的更正，”该研究的合著者、加州大学圣地亚哥分校医学生Nimit Desai说。“在提供正确的工具时，见证在线社区善于将对话引导到准确和高质量的证据上，这是非常了不起的。”

所研究的笔记样本附在平均浏览量为 1,064,981 的帖子上，推断出所有与 COVID-19 疫苗接种相关的帖子的浏览量在 5 亿到 10 亿之间。

“我们的研究将重点从谈论错误信息转移到采取行动，为保护公众健康的社交媒体策略提供了实用的见解，”约翰霍普金斯大学计算机科学教授、研究合著者Mark Dredze博士解释说。“虽然我们无法研究这些笔记如何直接影响人们的信念或行为，但我们分析的特征一直被证明可以预测信息的有效性。

学习和增强 X 的社区笔记

美国食品和药物管理局局长罗伯特·卡利夫（Robert Califf）最近认为，由于社交媒体的错误信息，疫苗接种正在接近一个危险的临界点。“公共卫生界对抗这种威胁的一个可行途径是积极参与基于社交媒体的干预措施，例如社区笔记，”医生科学家和研究合著者戴维·史密斯（Davey Smith）医学博士说，他是传染病和全球公共卫生部主任，加州大学圣地亚哥分校医学院教授，加州大学圣地亚哥分校阿尔特曼临床和转化研究所联合主任。 加州大学圣地亚哥分校健康中心的免疫学家。“虽然目前只有一小部分疫苗错误信息帖子得到解决，但充足的扩展空间表明，扩大社区笔记的影响有很大的机会。”

该研究的合著者、加州大学圣地亚哥分校赫伯特·韦特海姆公共卫生与人类长寿科学学院和高通研究所附属机构的助理教授埃里克·利斯（Eric Leas）博士强调了社区笔记在打击错误信息方面的变革作用。“社区笔记不是审查误导性内容，而是营造了一个学习环境，用户可以从对错误信息的更正中收集见解，以防止将来出现类似的误解。通过提供上下文和可靠的来源以及有争议的帖子，该平台使用户能够从虚构中辨别事实，这是他们在浏览所有声明时会发现有用的技能。

艾尔斯 总结道：“其他社交媒体平台应该通过开源他们的错误信息对策来拥抱透明度。这一步骤对于实现独立的科学审查至关重要，这将增强公众对最具影响力的策略的信任并扩大采用。

除了 Ayers、Allen、Desai、Leas、Dredze 和 Smith 之外，JAMA 论文“Characteristics of X’s （Twitter） Community Notes Addressing COVID-19 Vaccine Misinformation”（JAMA doi：10.1001/jama.2024.4800）的作者还包括加州大学圣地亚哥分校高通学院的学生研究实习生 Aiden Namazi。