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密歇根大学（University of Michigan）的研究人员发现，姓氏按字母顺序排列的学生成绩较低

了解您的 ABC 对于学业成功至关重要，但姓氏以 A、B 或 C 开头也可能有助于取得成绩。

密歇根大学（University of Michigan）的研究人员对密歇根大学（UM）的3000多万条评分记录进行了分析，发现名字按字母顺序排名较低的学生获得的分数较低。这是由于顺序评分偏差和学生在 Canvas（使用最广泛的在线学习管理系统）中提交的默认顺序，该系统基于其姓氏的字母顺序。

更重要的是，他们发现，那些按字母顺序排列的弱势学生收到的评论明显更消极、更不礼貌，并且通过学生的评分后投诉来衡量评分质量较低。

“我们花了很多时间思考如何使评分公平和准确，但即使对我来说，这真的很令人惊讶，”密歇根大学罗斯商学院技术与运营副教授李军说，他与密歇根大学信息学院的博士生裴佳欣和罗斯的Helen（Zhihan）Wang共同撰写了这项研究。

“直到我们查看数据并意识到序列会有所不同，我们才意识到这一点。”

研究人员收集了从 2014 年秋季学期到 2022 年夏季学期在 Canvas 上所有课程、学生和作业的可用历史数据。他们用大学注册数据补充了 Canvas 数据，其中包含有关学生背景、人口统计和大学学习轨迹的详细信息。

尽管数据来自密歇根大学，但研究人员表示，这些发现可以跨机构和课程推广。它们是由学习管理系统的一个常见设计问题驱动的，即按学生姓名的字母顺序对学生的作业进行排名的默认设置。

他们的研究发现，随着评分员评估更多的作业，评分质量会下降。据王说，姓氏以A、B、C、D或E开头的学生在100分中比随机评分的学生高出0.3分（满分100分）。同样，姓氏较晚的学生的成绩低了0.3分，造成了0.6分的差距。

Wang指出，对于一小群从Z到A的评分者（约5%），成绩差距正如预期的那样翻转：A-E学生的情况更糟，而W-Z学生获得的分数相对于随机评分时会得到的分数更高。这些观察结果证实了他们的假设，即是评分顺序导致了成绩的初始差距。

0.6分的差异可能看起来很小，但这种差异确实影响了学生的课程平均绩点，这对他们各自职业道路的机会产生了负面影响。

“我们的结论是，这可能是评分员无意识地发生的事情，实际上正在产生真正的社会影响，”王说。

贝聿铭说，这项研究的想法是在他与王的一次讨论中提出的，当时他们正在谈论他们的研究：她研究教育技术，他研究人工智能。他观察到，机器学习的一项基本任务是数据标记，这也是一项连续的任务，可能冗长而乏味，但是一项随机的任务。

这让他们开始考虑像 Canvas 这样的教育系统，并导致了一些试点研究，以了解基于评分任务所花费的时间，成绩之间是否存在任何差异。

“我们有点怀疑疲劳是导致这种效应的主要因素之一，因为当你长时间做某事时，你会感到疲倦，然后你开始失去注意力，你的认知能力正在下降，”贝聿铭说。

研究人员指出，存在以随机顺序对作业进行评分的选项，一些教育工作者也这样做，但字母顺序是 Canvas 和其他在线学习管理系统的默认模式。一个简单的解决方法是将随机顺序设置为默认设置。

他们还建议学术机构可以为更大的班级雇用更多的评分员，将工作量分配给更多的人，或者培训他们在评分时意识到并减少偏见。

Li、Wang和Pei一直在会议上分享他们的研究成果，并得到了积极的评价——许多人对他们的工作印象深刻，尽管这证实了许多人的怀疑。对李来说，有一种反应特别突出——毫无疑问，这是信息时代对“狗吃了我的作业”借口的皱纹。

“事后，一名大学生给我们发了电子邮件，要求我们与他分享这篇论文，”她说。“他提到他的姓氏以W开头。他会告诉他的父母，这不是因为他，而是因为他的姓氏。

该研究正在接受《管理科学》杂志的审查。