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劳拉·加德纳（Laura Gardner）
3月 5， 2024
像大多数人一样，布兰迪斯国际商学院教授安迪·莫林斯基（Andy Molinsky）宁愿呆在自己的舒适区里，也不愿走出舒适区。换句话说，他更愿意避开聚光灯，而不是采取众所周知的“飞跃”。
这就是为什么他决定将自己的职业生涯集中在研究和教授策略上，以帮助人们和组织在个人和文化舒适区之外工作和生活。在过去的 15 年里，莫林斯基写了几本专注于建立跨文化关系的书——在全球化的劳动力中，在舒适区之外建立联系并茁壮成长。
根据莫林斯基的网站，他的最新著作《在全球劳动力中建立纽带》（McGraw Hill，2024 年）展示了员工、高管和领导者如何跨文化联系，培养与“当今高度全球化、数字化工作世界中的客户、同事和合作伙伴”的信任和牢固关系。
在这里，莫林斯基将关于跨文化关系建立的神话与现实区分开来。
迷思#1：一个人来自的国家是他们价值观、行为和信仰的主要驱动力。
现实：民族文化以外的许多因素都会影响一个人的价值观、行为和信仰。人们受到其文化背景的影响，但也能够创造性地适应和调整他们在新文化中的行为。
迷思#2：在外国文化中建立关系主要是为了避免错误。 现实：在另一种文化中建立关系是关于建立信任感和融洽关系，这样错误就不那么重要了（甚至可以成为学习机会）。
迷思#3：在外国文化中有效就是要适应该文化的行为规范，即“在罗马时，像罗马人一样行事”。
现实：在外国文化中有效就是在你自己的风格和新文化的规范之间创造一种融合或混合——适合你并适合你所处环境的东西。
迷思#4：跨文化成功建立关系的关键是“做你自己”
现实：做你自己固然重要，但学会欣赏在另一种文化中建立关系的“代码”可能与你自己的关系有何不同也很重要——然后，如果需要，相应地调整你的行为和心态。
迷思#5：跨文化建立关系的最大障碍是说错话或做错事。
现实：跨文化建立关系的最大障碍是未能找到并关注共同点和联系的领域
迷思#6：在尝试与来自另一种文化的人建立关系之前，你必须真正做好功课并掌握该做什么和不该做什么。
现实：你不是在与一种“文化”一起工作——你是在与一个特定的人一起工作——这个人可能是——也可能不是——你的预测或期望的特征。所以做你的家庭作业，但也要假设你的家庭作业可能是错误的。
新闻旨在传播有益信息，英文版原文来自 https://www.brandeis.edu/stories/2024/march/molinsky.html