大多数人会同意傲慢在美国企业中是司空见惯的。(让我们来听一个笑话:CEO代表首席自负官(chief ego officer)。)一些研究已经得出结论，定义许多领导者的自恋对优秀的领导力是有害的。
然而，圣母大学(University of Notre Dame)的一项新研究反驳了谦逊的领导者是最好的领导者的理论。事实上，研究发现，那些表现出谦逊的人被认为能力较差、独立性较差、影响力较小。
以往关于领导者谦逊的研究大多集中在它对下属的影响上，但迄今为止，还没有研究过谦逊如何影响领导者本身。《谦逊对领导者的影响:一把双刃剑》(The consequences of for leaders: A sword)于今年5月发表在《组织行为与人类决策过程》(Organizational Behavior and Human Decision Processes)杂志上。
他们的研究发现，当领导者通过承认自己的错误或将团队的成功归功于下属来表达谦逊时，人们确实会将他们视为热情、敏感、善良的领导者。然而，他们的研究发现，人们同时认为他们不够能干、不够独立、不够有影响力。
“因为伟大的领导者通常被认为同时具备这两种特质，”缪尔说，“我们发现，不管是否表现出谦逊，人们对领导者的有效性给出的评价是相似的。”我们的研究表明，平均而言，表现出谦逊的领导者最多也不会得到任何好处。也许更令人惊讶的是，当领导者在成功的时候表现出谦逊，结果会更糟，因为在失败的时候，正是失败本身损害了人们对领导者有效性的认知。”
研究人员对1300多名参与者进行了五项实验，将谦逊的领导者与谦逊的领导者可能表现出的其他有益行为隔离开来。
为了确保对领导者谦逊的操控是现实的，研究人员直接从真实领导者使用的短语中提取，并改变了实验设计，以适用于领导者的追随者和观察者。前两项研究中，参与者要么与一位谦逊的领导者共事，要么与一位谦逊的领导者共事;而另外三项研究中，参与者阅读并评价一位谦逊或谦逊的领导者。
举个例子，因为我们知道，总的来说，金融分析师对首席执行官的乐观预测更看好。谦逊的ceo更有可能提供更现实的预测，因此不那么乐观，因此谦逊的ceo可能会因为分析师的评级较低而受到惩罚。我们的研究尤其表明，如果要求分析人士对首席执行官的能力和独立性进行评级，谦逊的首席执行官可能会得到更低的评级。
最终，这些实验帮助回答了一些重要问题，即当领导者表现出谦逊时，他们的追随者和观察者会如何看待他们。
缪尔说:“我们的工作表明，我们应该更加谨慎一些，并向现任和未来的领导人提供信息，因为谦逊既有潜在的好处，也有潜在的坏处，尤其是在被认为有能力和影响力特别重要的情况下。”我们的研究可以让我们深入了解如何更有效地培训和发展领导者。也就是说，如果能最终帮助下属，一些领导者可能愿意经历他们的效率下降。”
Muir的研究兴趣包括个体差异、组织公正与信任、领导者的谦逊与多样性，特别是在管理与员工关系方面。Muir旨在通过研究加剧或最小化这种脱节的因素，进一步了解领导者行为和员工对同样行为的看法之间经常存在的脱节。
联系人:Cindy Muir, 574-631-9322, [email protected]
新闻旨在传播有益信息，英文原版地址：https://news.nd.edu/news/humility-is-a-double-edged-sword-for-some-leaders-study-shows/