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布朗大学新闻

利用数据激发创造力

在瑞典广告公司NORD DDB的暑期实习中,初入职场的哈什塔?阿加瓦尔(Harshita Agarwal)发现了一些惊人的发现,揭示了瑞典人的决策模式和偏见。

普罗维登斯,罗德岛大学(布朗大学)——高中时哈什塔·阿加瓦尔热爱化学——以至于当她来到布朗大学时,她打算专注于这门学科。

阿加瓦尔说:“我喜欢这样的想法,即能够解决所有这些抽象的问题,并将肉眼看不到的东西可视化。”“在化学中,既有冷酷无情的事实,也有创造的空间。”

但这位尼泊尔加德满都人很快意识到,尽管她热爱化学,但她也渴望与人进行激烈的互动,这种互动可能在其他职业中更为常见。阿加瓦尔很快就转向了行为决策科学——布朗大学相对较新的教学重点鼓励学生选修心理学、经济学、应用数学和神经科学等不同学科的课程,使毕业生具备了解人们、机构甚至国家如何做出决策的技能。

阿加瓦尔说:“我知道我想和那些对人们的思维方式和工作原理感兴趣的人一起工作。”

今年夏天,这位即将升入大三的学生前往瑞典就是为了做这件事。她和布朗大学的另一名学生、国际关系专业的玛雅·格罗斯(Maya Gros)在广告公司DDB的瑞典分公司NORD DDB实习。这个夏天的大部分时间,他们都在帮助该公司开展广告宣传活动,利用人们迷人的、往往自相矛盾的心理。

阿加瓦尔说:“在我学习行为决策科学的课程中,我了解到人们是如何做出决策的,以及他们有什么偏见。”“能够以一种创造性的方式应用这些知识是非常值得的。”

在为麦当劳(McDonald ‘s)的一项活动做调研时,阿加瓦尔发现了一些令人惊讶的事实。她了解到,在瑞典,麦当劳的标志是绿色和黄色的,而不是红色和黄色的。此前的一项研究发现,瑞典人非常重视可持续性和自然,而这些词往往与绿色有关。她还了解到,自从与NORD DDB合作开展之前的一项活动以来,这家快餐公司已成为瑞典最大的图书经销商。(该活动的口号是:“大到足以改变一切。”)

 
 
 
 
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2019年7月5日上午6点01分,麦当劳Sverige (@mcdonaldssverige)分享了一篇文章

在研究阶段发现的一些见解既有趣又有趣。在为一家瑞典食品配送公司做宣传时,阿加瓦尔发现了一项让她咯咯笑的统计数据:“显然,46%的女性觉得拿着鱼的男性照片比不拿鱼的男性照片更有吸引力。”

她说,阿加瓦尔的经历最大的收获是与来自不同学术和文化背景的同事接触。当她在不同的部门间调动时,她与研究心理学、语言学和美术的工作人员进行了互动。

阿加瓦尔说:“那里所有的工作人员都强调,在创意领域工作并不需要特定的学术知识,你只需要知道如何把你的知识带到讨论桌上。”“我们在一起工作得很好——不是因为我们有不同的观点,而是因为他们。”

除了协助背景调查,阿加瓦尔和格罗斯还与沟通团队、设计团队和工作室制作团队合作,制作在线广告,甚至联合主演了一段简短幽默的视频,发布在麦当劳的瑞典Instagram上。

最后,阿加瓦尔意识到,创作广告的过程与她最初对化学的热爱并没有太大的不同:它结合了冷酷无情的事实——统计数据和消费者洞察——以及设计、色彩和信息等形式的创意和实验。

Agarwal说:“NORD DDB所做的就是找出人们今天关心什么,以及他们将来可能关心什么。”“我对如何利用这些数据激发创造力、改变世界非常感兴趣。”

新闻旨在传播有益信息,英文原版地址:https://www.brown.edu/news/2019-08-22/agarwal