普林斯顿大学(Princeton University)的佩斯公民参与中心(Pace Center for Civic Engagement)对社区服务的最佳实践进行了认真和持续的思考，就像慈善导航(Charity Navigator)等组织鼓励捐款人更有意识地捐款一样。
该中心与校园各中心和部门合作，通过学习、体验和反思建立有意义的联系，帮助本科生和研究生做好服务工作。这种精神可以帮助指导任何对公共服务和志愿工作感兴趣的人。
以下是有目的和意图的六种参与社区服务的方式，来自该中心、其大学合作伙伴和普林斯顿大学的学生，基于其基本原则产生影响。John H. Pace Jr. ‘ 39 Center for Engagement Field Guide to Service为志愿者、活动人士、选民和其他人提供社区服务的额外指导。
1. 确定你的价值和技能
了解你的价值观和技能，将有助于确保你的服务和公民参与努力是现实的和响应性的，也可以帮助你更有效地沟通。
一些需要问的问题:
- 你的动机是什么?
- 什么时候你觉得需要采取行动，你做了什么?
- 你有哪些对你的工作有益的技能?
- 你需要提高哪些技能?
- 有什么可用的资源，你知道谁可以帮助你?
- 你为什么想参加这个项目、团体或活动?
“我们鼓励人们不断找出他们关心为什么,“金伯利de los Santos说,约翰·c·妖怪的51和伯顿·g·麦基尔* 64速度中心的执行董事“了解自己的目的和生活更真实,你的价值是能够更好的促进世界更适合我们所有人。”
2. 了解社区
为了提供良好的服务并产生影响，你需要了解你所寻求服务的社区，它的历史和正在发生的问题。与知名的非营利组织建立联系，参加政府会议，阅读当地新闻，与宗教领袖交谈，并结识更多的人。
“事先知道社区的需求是很重要的，因为你可能会对一些社区提供过多的资源，也可能会对一些社区提供不足的资源，”社区和地区事务办公室负责地区事务的助理主任小邓肯·哈里森说，该办公室是大学和所在社区之间的主要联系机构。
哈里森说:“我的祖父总是说，‘你无法教授你不知道的东西，你也无法展示你不愿意去的地方。“当你进入一个社区时，你想成为一个价值的探索者。你想要带来价值，不是真的想要得到任何东西或任何回报，而是帮助社区，真正学习和理解这个社区。”
3.将你的愿景与社区的需求结合起来，建立你的团队
当人们走到一起，结合他们的资产，朝着一个共同的愿景努力时，社区服务和公民参与的行为就会得到加强。问这些问题将有助于确保你的服务和公民参与的努力产生积极的影响:
- 你希望通过你的工作解决什么问题?
- 你的工作要解决的社区需求是什么，这个问题对个人和社区来说实时是什么样子的?
- 哪些个人和团体已经在致力于这个问题?
- 你将使用什么资源，这些资源将从何而来?
“进入一个社区时，不要假设你的解决方案是正确的，或者假设你的方法是正确的，”社区和地区事务办公室社区关系副主任Melssa Mercuro说。“学习社区的历史和持续的不同动态是至关重要的。”
4. 是灵活的
社区需求和您帮助实现这些需求的能力可能会发生变化，特别是在COVID-19期间。
在大流行之前，普林斯顿大学公共事务和环境研究专业大三学生麦迪逊·梅林格(Madison Mellinger)和2021届毕业生凯尔顿·查斯图利克(Kelton Chastulik)合作发起了一项假日图书宣传活动，以支持他们的家乡宾夕法尼亚州钱伯斯堡的当地青年组织。
梅林杰和查斯图利克在疫情刚开始时就暂停了他们的工作，后来他们深入倾听，利用在佩斯中心学生志愿者委员会担任领导时所学到的经验教训，重新思考如何继续这个项目。
梅林格说:“我们一直在寻求向更多的地方捐赠更多的书，但今年我认为最大的目标只是安全完成这个项目。”
为了做到这一点，该团队从高中和社区志愿者亲自领取捐赠的图书，转变为与当地企业和组织合作，主办图书归还箱。
5. 建立和培养关系
有效的服务和公民参与涉及建立公平的伙伴关系和关系，以开放的沟通、问责和对权力动态的认识为基础。
布兰登·麦克尼利是公共与国际事务学院的一名大三学生，他在青年学者协会(YSI)的工作经历中，沟通一直是一个关键部分。YSI是一个位于新泽西州特伦顿的非营利学习中心，为学龄前至12年级的学生提供教育、文化和娱乐活动。
随着YSI的志愿服务从大流行初期的在线辅导转变为2021年秋季的亲自辅导，这意味着要定期与YSI创始人Jerri Morrison以及麦克尼利通过该项目支持的年轻人保持联系。
麦克尼利说:“这实际上是关于尽可能开放的沟通，并且需要灵活。”“当我们是虚拟的时候，学生们经常在家，所以如果他们需要，我们会允许他们关闭摄像机，诸如此类的事情。当我们再次见面时，这学期抽出额外的时间与莫里森老师交谈是非常重要的。关于她为特伦顿市所做的一切以及她自己的经历，我学到了很多。”
6. 反思以更好地理解你想要解决的问题
在服务和公民参与方面，学习通常来自与同伴和社区的经验。反思——积极评估发生了什么、为什么重要以及下一步要做什么——对于通过服务和公民参与进行学习至关重要，并能激发新的理解。
一些需要问的问题:
- 你惊讶什么?你从中学到了什么?
- 在你的经历中，你的假设是如何受到挑战的?
- 你正在处理的社会问题的根本原因是什么?
- 你想了解更多的是什么?
社区参与奖学金项目(ProCES)副主任塔拉·卡尔-莱姆克(Tara Carr-Lemke)说，反思为人们提供了一种方式，以扩大他们对当今世界面临的社会问题的理解，例如贫困、不平等、系统性歧视和气候变化等。
她说:“当(学生)与积极寻求解决这些问题和其他社会问题的社区成员、组织合作伙伴和实践者接触时，他们有机会以潜在的变革方式来考虑他们在课堂上学习的理论。”这些观察、行动和深思熟虑的反思的机会有可能塑造他们的学术和职业道路。新的见解可能会引发新的问题，从而活跃学术内容，培养谦逊精神，活跃终身学习的精神和思想。”
参与的机会
从现在到1月28日，普林斯顿大学的教职员工、本科生和研究生都可以参加“服务月”活动。以理解和解决粮食获取和粮食不安全问题为中心，本月在校园内外开展了一系列活动，包括虚拟研讨会和小组对话、在当地社区提供面对面服务、全面捐赠活动等。一月之后，佩斯中心为大学社区提供了一系列的机会。
1月17日(周一)上午10点至下午12点，普林斯顿大学艺术委员会(Arts Council of Princeton)将举办社区小马丁·路德·金博士日(Dr. Martin Luther King Jr. Day)活动。这个免费的、家庭友好的活动邀请与会者参与一个受金博士的遗产启发的公共艺术项目，享受一个随手可得的百吉饼早餐，徽章制作和普林斯顿历史协会的抗议历史，以及罐头食品驱动造福新泽西州的崛起食品分发处。本次活动由普林斯顿大学赞助，非裔美国人研究系，普林斯顿大学人文委员会和斯塔克。形成了鲜明的对比。