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如果大流行生产力提高了,为什么创新会放缓?

一项新的研究发现,对于许多在冠状病毒大流行期间转移到远程工作的公司来说,生产率一直保持稳定,甚至有所提高。然而,由于领导者和员工之间的距离越来越远,创新受到了打击。

Person working from home, sitting at a desk with a computer, speaking on a smartphone, holding a mug.

在不确定的时期,企业倾向于花更少的钱,承担更少的风险,但研究人员也将目前的创新赤字归因于合作困难,这种合作往往来自于在家工作。视频会议和即时通讯软件无法完美地复制大家聚在同一间屋子里,讨论想法,汲取同事们的能量的动态。

沃顿商学院管理学教授迈克尔·帕克(Michael Parke)表示:“与团队保持联系、保持自信、有效沟通是一种挑战。我们从大量研究中了解到,创造力和创新很大程度上是通过合作产生的。”

这项研究表明,对大流行期间生产力下降的担忧基本上是没有根据的。员工不会因为在家就偷懒。事实上,一些家庭舒适帮助许多员工保持相同的生产力水平,甚至达到更高的水平。他们喜欢穿便装,有自己的宠物在身边,个性化的工作空间,而不必与偷看隔间的好管闲事的邻居共享。

“员工可以真正专注;他们可以在自己的环境中感到舒适,”帕克说。“他们获得了一些好处,比如通勤时间减少了,不用准备或盛装上班了。”很多因素,比如在家工作的舒适度和随意性,都是通过调查得到的。”

调查显示,创新下降是远程办公的最大不利因素。但帕克说,管理者可以采取三个简单的步骤来克服这个障碍:提供广泛的协作工具,培训员工如何远程工作,建立一种与团队联系的常规方式,并坚持下去。

更多信息请访问Knowledge@Wharton。

新闻旨在传播有益信息,英文原版地址:https://penntoday.upenn.edu/news/if-pandemic-productivity-why-innovation-slowing-down