在疫情造成的诸多压力中，习惯于与团队面对面交流的员工正在转向虚拟工作场所。莱斯大学(Rice University)心理学家的一项新研究为领导者如何在困难时期鼓励强大而高效的团队提供了一些建议。
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”将出现在《组织动力学》杂志上的一篇文章指出了团队从面对面工作环境过渡到虚拟工作环境的10个技巧。
本文的作者是Denise Reyes，她是心理科学专业的研究生;Miguel Luna，心理科学专业的本科生，和Eduardo Salas, Allyn r和Gladys M. Cline教授，心理科学系主任。
这显然是一个非常及时的问题，” Salas说。“我们查看了主要关注点，并发现在个人层面上，问责制很难维持。从组织层面来看，员工开始感到与工作场所的距离越来越远，各个地方都在为此而挣扎。他们缺乏那种联系。我们提出了一些建议，希望能在个人和组织层面上帮助解决这些问题
他们发现的其他问题包括让团队成员感到自己的工作得到了认可，以及照顾员工与工作相关的心理健康和幸福。研究人员提供了以下建议。
- 在工作日开始时接听每天的登记电话。
- 在工作日结束后，管理或避免电话和电子邮件。
- 每天与整个团队进行沟通，这样每个人都能了解彼此的工作、当前的优先事项以及这些工作如何与团队的总体目标相结合。
- 使用在线团队项目和任务管理工具，让每个人共享任务进度和其他重要的更新。
- 继续一对一的电话，不只是与任务有关，而是基于个人需要。
- 创造、参与和鼓励有趣的、与工作无关的虚拟活动(比如虚拟的快乐时光)来鼓舞那些感到孤独的人。
- 每周或每两周发送邮件，总结你的成就和目标。
- 将团队的成就和目标通过电子邮件发给上级领导，并抄送给团队成员，提醒他们自己的工作很重要。
- 建议每个人都与另一个人会面，完成较小的相互依赖的任务
- 与每一个新人单独见面，给他们一个私人的、不那么可怕的空间来问问题或表达担忧。
这组科学家希望，他们的工作将帮助领导人和组织在大流行期间促进团队之间的联系和效率，并为他们在大流行后组织变革中导航提供一个框架。
虚拟团队工作很复杂。“甚至在大流行爆发之前，它就已经在发展，现在比以往任何时候都多的团队将它纳入他们的工作中。虽然这项技术带来了挑战，但我们希望这些小技巧能给领导们提供有用的建议，帮助他们保持团队成员的工作效率、敬业精神和成就感
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