你有没有想过，你说话的方式可能会决定你的朋友，你的工作，以及你如何看待这个世界?即使你自己没有意识到，“你说话的方式，以一种非常真实的方式，是了解你是谁以及别人怎么看你的一扇窗户。”
这就是芝加哥大学心理学家Katherine D. Kinzler在她7月21日出版的第一本书《你怎么说:你为什么以你的方式说话——以及它对你的影响》中所探讨的论点。一位评论家将这本书描述为“对人类交流中一个未被充分认识的方面进行了清晰的审视”，书中强调了演讲的巨大力量，并探讨了演讲是如何支撑社会生活的各个方面的。
作为一名领先的发展心理学家，金兹勒的书分析了从幼儿到成人的语言——尤其是儿童如何思考语言，从而将世界划分为不同的群体并找到社会意义。“语言对人们来说是如此的个人化，”芝加哥大学心理学系的教授金泽勒说。“说话的方式可能是你身份的重要组成部分，所以我希望这本书能接触到那些它会真正产生影响的人，包括学术影响之外的人。”
在接下来的问答中，Kinzler谈到了言语在日常生活中的影响，以及基于言语的歧视如何成为另一种形式的偏见。
你在这本书的序言中写道，一个人说了什么并不重要，重要的是他们如何表达，这赋予了演讲极大的力量。你认为我们说话的方式决定了我们的社交生活吗?
我做的事。这也是写这本书的一个动机:我们说话的方式在我们的生活中是如此强大的一股力量，而人们往往没有意识到这一点。这对我们联系的人来说很重要，但对那些我们不能相处的人和我们怀有偏见的人来说，它也有巨大的力量。我相信，在更多的社会和制度层面上，人们对那些被认为是根深蒂固的非标准言论存在偏见。人们也没有意识到，因为自己的言论而被边缘化是多么困难，我们需要意识到这一点。
你还讨论了基于演讲的种族歧视——例如，对非裔美国人英语的负面看法。你能再说一点吗?
人们并不总是谈论对言论的偏见，但它确实存在。种族主义的一种说法是，非裔美国人的英语不如其他美国英语方言好，而英语方言没有好坏之分，好坏之分。这是一个例子，说明在我们的生活中，我们如何不去反思言语和言语偏见的作用。我建议去看看芝加哥大学语言系的助理教授Sharese King的深刻研究——她和我刚刚在《洛杉矶时报》上发表了一篇评论文章，内容是关于人们需要考虑的言论在种族正义中被低估的作用。如果我们要就理解特权和边缘化展开更广泛的对话，演讲应该是对话的一部分。
这种语言辨别力从何而来?
父母和教育者对孩子学习的类别有很大的影响。我在书中提到的一个例子是性别分类的用法。即使是用一种看似善意的方式——比如老师在学校里说“男孩和女孩排队”——如果你仔细看看，你可能会发现孩子们经常被贴上性别标签。因为它被不断地口头标记和标记，这可能会让孩子们认为性别是一个更大的类别，而不是他们原本认为的。然后，他们对自己说，“哦，这真的是一件大事。为什么性别如此重要?“然后他们观察世界，他们观察了很多性别刻板印象，他们会认为这些刻板印象是造成性别类别的原因。
同样地，在家里，家长们可能会说这样的话，“我们喜欢穆斯林!”穆斯林很好!这样的话听起来很积极，但如果你指的是一整类人，通常会适得其反。最好是把人们作为个体来讨论，而不是把一群人聚在一起讨论。当你认为一群人都是一样的时候，刻板印象很容易就会消失。
就我们口音的作用方式而言，你可以在见到某人时立即做出判断——即使你不一定意识到。例如，在20世纪60年代的蒙特利尔，各个语言群体之间存在着社会不和谐，讲英语的加拿大人(与讲法语的加拿大人相比)在经济机会中占有很大份额。实验语言学研究会向人们展示声音，通过他们的评估，你可以衡量他们的语言偏见(即使他们不明确承认)。加拿大人听到说英语的人会想，“哦，那个人听起来比说法语的人聪明多了，个子高了，人也漂亮多了。”但实际上这是一个双语的声音，记录了两种语言。就连讲法语的人也经常说，用英语说话的声音听起来地位更高。
所以，当你听到一个人说话，哪怕只有一刹那，你得到的信息可能不是关于这个人的，而是关于文化态度的，这已经渗透到你的评价中。这样，对一群人的刻板印象很容易导致对个人的偏见。
您的书中有一部分讨论了从小教孩子使用多语言如何扩大我们的语言圈，帮助打破这些关于口音和语言的刻板印象。你认为这是减少语言偏见的解决方案吗?或者至少是朝着正确的方向迈出了一步?
如果这是一个完美的解决方案那就太好了，但是世界上有很多地方是多语种的，并且有战争和冲突。所以这不是万灵药。尽管如此，我也相信有充分的证据表明，在一个多语言环境中，在一个更普遍地重视多样性的环境中，对孩子的发展有积极的影响，允许他们从不同的角度思考，跳出框框思考。所以总的来说，我认为早期接触语言多样性对孩子来说是非常有利的。
语言辨别是如何影响不同个体经历冠状病毒大流行的?
在我们国家，基于种族和民族的医疗保健方面的不平等是一个巨大的问题。我在芝加哥大学的心理学同事Boaz Keysar和其他人所做的一项研究表明，在医疗保健领域，沟通错误是常有的问题。一般来说，沟通并不是一个完美的系统;犯错的空间很大。当人们使用不同语言进行交流时，这尤其具有挑战性。此外，有研究表明，人们并不总是意识到在交际环境中，他们会因为不喜欢别人说话的方式而关闭和停止倾听。医疗保健是如此的重要，尤其是在目前这个时刻，我们需要警惕和厌倦错误的沟通。因此，我认为在这种背景下认识到语言的多样性是非常重要的。
你写这本书的目的是激发这些变化吗?
绝对的。我的目标是让言语在我们生活中的社会作用在我们的脑海中。我们需要改变对语言的重要性及其在一系列不同社会互动中的重要性的理解。在书中，我谈到，对于那些说话不规范的人，就业保护并不总是充分的。还有证据表明，房地产市场存在基于言论的歧视。当我们想到经济机会时，有很多证据表明，以一种被认为是非本土或非标准的方式说话会限制人们可能拥有的经济机会。因此，如果我们特别考虑经济衰退——以及需要虚拟交流的工作，虚拟交流比面对面交流更难——考虑语言的社会心理学将是重要的。