研究人员提供了解决COVID-19以下生命问题的方法

新的分析概述了以证据为基础的应对偏见和假新闻、加强合作、应对压力和孤立的方法

一个国际研究小组概述了在covid19病毒传播下管理生活的不同方面的方法，从我们如何对抗种族偏见和假新闻，到我们如何增加合作和更好地管理压力。

该研究发表在《自然-人类行为》(Nature Human Behaviour)杂志上。该研究认为，过去半个世纪的研究为解决当前环境问题提供了洞见。

“covid19大流行代表了一场大规模的全球健康危机，”纽约大学心理学系副教授Jay Van Bavel观察到，他与斯坦福大学的Robb Willer共同领导了这个项目。“由于这场危机需要大规模的行为改变，并对个人造成巨大的心理负担，来自社会和行为科学的洞见很可能对优化大流行应对非常有帮助。”

社会学家Willer补充说:“这次跨学科的回顾指出了几种可以立即应用于研究以优化应对这一流行病的方法，但也指出了几个重要的空白，研究人员应该在未来几周或几个月内迅速填补这些空白。”

分析,来自超过40的专长超过20的学院和大学,研究人员关注现象与COVID-19,连接现有的潜在课程的奖学金行动在几个方面,包括以下:“集团的威胁,”“假新闻和错误的信息,”“社会规范”,和“压力和应对”。

集团威胁
作者,指最近攻击种族亚洲人在白人为主的国家,注意,“欧洲最致命的疾病,14世纪的黑死病,释放出巨大的暴力,包括加泰罗尼亚人的谋杀在西西里,神职人员和乞丐在某些地点,和对犹太人大屠杀,有超过一千个社区根除。”

然而,他们指出,研究表明大流行,事实上,现在机会减少宗教和种族偏见:“协调努力在个人、社区和政府对抗疾病的传播合作发出强烈信号,共同的价值观,它允许人们重塑那些以前被认为外群体成员在群体成员。”

两位作者叙述了目前正在开展的合作行动:今年2月，20多个国家向中国捐赠了医疗用品，中国也作出了回应。他们写道:“政府官员可以强调这类事件，以改善外群体的态度。”他们补充说，其他研究已经表明，让人们感到更安全，可以减少偏见。

假新闻和假消息
假新闻和关于covid19的阴谋论无疑在社交媒体上激增，但新的研究探索了基于社会科学的解决方案，以遏制假新闻的传播。事实核查和纠正提供了潜在的补救措施，消息来源的专业知识、信息传递中的两党合作，以及来自“不太可能的来源”的信息——那些从原始错误信息中获益的人。

但研究人员承认，在大流行这样的危机时刻，事实核查和纠正可能跟不上大量虚假信息的产生，有必要采取揭露之外的方法。

作为回应，他们提供了学者们所称的“铺盖前方法”，该方法以心理预防为中心。研究发现，预先让人们接触小剂量的虚假信息技术(包括关于COVID-19的场景)可以降低他们对假新闻的敏感度。另一种预防方法涉及强调准确性的细微提示(例如，要求用户判断单个中立标题的准确性)。这样的提示在之前的工作中已经被发现，可以提高用户分享内容的质量，并且很容易被社交媒体平台实现。

“为了有效地打击世界各地关于COVID-19的假新闻，政府和社交媒体公司必须与独立的行为科学家合作，严格开发和测试干预措施，”两位作者主张。“这包括找出有效降低人们对虚假信息的信任的治疗方法，同时又不损害人们对准确信息的信任——鉴于有证据表明，美国接触和分享假新闻的大部分人都集中在相对较小的群体中，这是一个特别值得关注的问题。”

社会规范
研究人员写道:“人们变化的程度将受到社会和文化背景的影响。”“人们倾向于遵循社会规范和文化习俗，这一事实有时会产生不良后果。例如，持续接触有关人们外出的新闻，或许可以解释为什么在3月11日的禁闭之后，很难说服意大利人呆在家里。但他们也报告说，“了解社会环境的这些特征，比如社会规范、社会不平等、文化和两极分化，可以帮助识别风险因素和成功的信息和干预措施。”

先前的研究已经发现，我们的决定会受到社会规范的影响——我们对他人行为的认知或赞同或反对——而当人们将他人的行为作为合理解释和回应的输入时，就会产生“信息影响”。值得注意的是，当人们不确定且结果很重要时(如在大流行期间)，这种效应会更强。

然而，作者警告说，尽管我们受到规范观念的影响，研究表明我们对行为的估计常常是不准确的。例如，人们可能低估了别人促进健康的行为(如洗手)的频率，高估了自己不健康的行为(如咳嗽时没有正确地捂住嘴)。为了通过纠正误解最有效地改变行为，作者指出公共信息的重要性，加强健康促进规范(如社会距离和洗手)，而不是强调极端或不寻常的行为，如恐慌性购买或年轻人聚会。

压力和应对
公共卫生专家说，减缓covid19传播的最重要的策略之一是“社会疏远”——这种做法虽然有益，但“与人类根深蒂固的与他人联系的本能相冲突，尤其是在情感时期，”作者观察到。研究表明，社会联系“有助于人们调节情绪，应对压力，并在困难时期保持弹性”，而其他学术研究表明，“孤独和社交孤立会加重压力负担，对心理、心血管和免疫健康产生有害影响。”

然而，研究人员列出了我们可以减少隔离的不良影响的方法。

第一，他们主张用“身体上的距离”来代替“社会距离”——如果可能的话。他们说，这种变化将“突显这样一个事实，即即使人们通过使用技术在身体上处于分离状态，也有可能与更广泛的社区建立深厚的社会联系”。

第二，他们提到了在线论坛的价值，长期以来，在线论坛一直是相互支持的中心，特别是在患有罕见疾病的个人之间，以及心理健康。其他技术，如FaceTime和Zoom，已经被发现在产生同理心和联系方面很有价值。

Van Bavel和Willer认识到老年人使用这些工具的潜在障碍。

“应该特别关注帮助老年人——他们可能不太熟悉这些技术——学习和适应潜在的丰富的数字连接。COVID-19会让我们许多人感到困惑、焦虑和孤独，”他们写道。

结论
“需要采取紧急行动来减轻COVID-19的潜在危害，利用现有的知识可以帮助确保我们采取建设性的步骤，”Van Bavel说。“此外，过去研究的教训应该与未来的大流行和其他公共卫生危机相关。无论决策者是试图提高疫苗接种率还是减少气候变化的危害，他们在未来都将从根本上面临许多相同的问题。”

“通过应用从早期研究中获得的知识，我们希望公共卫生专家能够更好地进行有效沟通，以产生全球效益的方式推动行为改变，”Willer补充说。

DOI: https://doi.org/10.1038/s41562 – 020 – 0884 – z