一份研究2014年非洲埃博拉疫情的新研究报告可能为决策者应对冠状病毒大流行提供重要见解，即在卫生危机期间公共机构信任的重要性。
芝加哥大学教授Oeindrila Dube参与了这项研究，研究了塞拉利昂社会对政府经营的医疗保健业务的态度，以及其对公众利用医疗保健服务的影响。结果表明，对政府经营的诊所的低信任度会导致广泛的社区传染。那些希望在这些诊所得到不合格治疗的患者可能更愿意接受未经检测和未经治疗的治疗，这在大流行中可能产生毁灭性的影响。
鼓励人们寻求治疗的简单干预措施使埃博拉病例报告增加了60%，作者估计，这使病毒的繁殖率降低了19%。
“干预提高社区参与当地的健康诊所使他们有更大的信心政府卫生系统和参与更多的医疗检查爆发期间,“杜布说,菲利普•k•皮尔森教授哈里斯公共政策学院的专家政治经济的发展。“这一认识对政府和其他领导人在冠状病毒大流行期间试图降低感染曲线很重要，因为关于社会距离和其他重要步骤的指导并没有得到普遍遵循。”
这项研究在254个政府经营的医疗诊所中进行，覆盖了大约100万人——超过塞拉利昂人口的15%——测试了两种干预措施的效果。这两种干预措施旨在增加公众对该国卫生系统的参与和信任。
在第一次干预下，社区成员参加与当地诊所的会议，提出旨在改善卫生服务的投诉和建议。
诊所的工作人员还与社区成员分享公共卫生方面的建议，比如鼓励妇女来诊所分娩。这篇论文说，这个实验把病人变成了“让卫生系统参与者承担责任的责任人”。
该研究发现，在埃博拉病毒爆发之前，社会责任干预措施促使检测和报告埃博拉病例的大幅增加，包括那些对病毒检测呈阳性和阴性的人。在受益于这些干预措施的地区，病例数量并没有反映出更高的发病率。更高的检测率带来了更有效的控制，最终，在受益于这些干预措施的地区，埃博拉病例的死亡人数减少了30%。
另一项干预措施是一项激励计划，对那些在提供服务方面做得很好的诊所的医护人员进行奖励。其目的是激励提供者鼓励他们的诊所提供更高质量的护理。
到2016年初埃博拉疫情结束时，美国疾病控制与预防中心(Centers for Disease Control and Prevention，简称cdc)估计，西非有超过2.8万例埃博拉病例，其中大约一半来自塞拉利昂。
杜布说，目前各国政府都在努力控制第19次埃博拉大流行期间的感染率，埃博拉研究的结果表明，在社区和政府运作的行动之间建立桥梁可以改善社区健康，减少疾病的传播。
“为了对抗冠状病毒，我们需要争取更多来自社区的声音，以加强民选和公共卫生官员传达的信息。抗击埃博拉病毒的证据表明，让社区参与进来可能是一种强有力的方式，可以让人们为了集体利益而自愿采取行动，”杜布总结道。
这则新闻最先出现在哈里斯公共政策网站上。