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梅西百货公司找不到正确的战略来竞争今天的零售业格局

本周,Macy’s宣布将在未来三年内关闭125家门店,以应对销量下滑。

雷·韦默是锡拉丘兹大学马丁·j·惠特曼管理学院零售实践助理教授。由于许多消费者都在寻找一个令人信服的理由去实体店而不是网上购物,Wimer教授说,梅西百货需要找到正确的竞争策略。

wim说:

“Macy’s仍在努力寻找正确的战略,以成功地在今天的零售领域竞争。

“尽管在线零售正在发展,但要适应这种新的消费者,即何时、何地、以何种方式购物,有时是很有挑战性的。”许多消费者正在寻找一个令人信服的理由来店内购物。Macy’s需要找到正确的策略来吸引这些消费者。

科尔尼公司(A.T. Kearney)最近的一项调查显示,81%的Z一代(大约出生于1996年至2010年之间)更喜欢在商店购物,把它当做一种心理健康放松或“购物疗法”。

“60年代的问题可能是美国日益扩大的收入不平等差距。最近的数据显示,收入最低的80%的人的情况比10年前更糟。这将意味着像Macy’s这样的零售商正在失去他们传统的中产阶级顾客,而被那些提供更高价值的零售商所取代。低的价格。这将有助于解释为什么廉价零售商、沃尔玛和塔吉特百货也会有如此盛大的假日购物季。”

 

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锡拉丘兹大学

新闻旨在传播有益信息,英文原版地址:https://news.syr.edu/blog/2020/02/05/macys-cant-figure-out-right-strategy-to-compete-in-todays-retail-landscape/