大多数商业书籍都围绕着一个单一的主题:要么努力，要么回家。这个建议与这样一个观点有关:谈判桌是一个冲突之地，一方必须胜过另一方。但沃顿商学院运营、信息与决策学教授莫里斯•施韦策(Maurice Schweitzer)和优步(Uber)数据科学家、沃顿商学院博士后研究员埃纳夫•哈特(Einav Hart)进行的研究表明，采用更温和的方式往往能产生更好的长期效果。
在他们的论文《减少谈判:谈判损害协议后绩效》(Getting to Less: When Negotiation Post-Agreement Performance)中，学者们发现，更和谐的谈判，有时根本不谈判，可以产生更好的长期效果。
施韦策表示:“在谈判过程中，我们试图找到共同点，弥合分歧。”“通过谈判过程，我们可能会放大或聚焦于我们的分歧。如果我们最终觉得彼此的利益真的存在冲突，那就会影响到谈判后的表现。”
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