华盛顿大学圣路易斯分校的大四学生卢卡·蔡是一个跨性、泛性、酷儿的人。但作为新加坡的一名青少年，蔡没有那样的词汇量;他们只知道自己没有兴趣和男孩约会。
“这就是我对酷儿的理解，”蔡说。“我第一次向一个值得信任的成年人坦白是在高中。当我告诉我的老师我认为我是谁时，她说，‘我不评判你，但我认为这是错误的，不自然的，有罪的。“那时候，我的世界里只有朋友、父母和老师。这让我很沮丧。我经常想，‘如果我有一个同龄人告诉我，做我自己没问题，会怎么样?’”
今天，蔡和圣路易同志援助热线SQSH的志愿者就是这样的人。他们为圣路易斯LGBTQIA+社区的成员提供免费、保密和确认身份的支持、资源和推荐。
“这是我一直希望自己拥有的资源，”蔡说。“很多人觉得他们必须跨越障碍才能拨打求助电话，或者(他们认为)‘我的问题还不够严重。我不想浪费任何的人时间。’但我们是为任何想说话的人准备的。”
在11月11日(周一)下午6点举行的年度James M. Holobaugh颁奖典礼上，蔡和联合创始人Riott(布朗大学的一名学生)将在Umrath Hall大厅为SQSH获得Holobaugh荣誉。这些荣誉是为了表彰华盛顿大学的学生、教职员工和圣路易斯人，他们为LGBTQIA+社区提供服务和支持。
蔡首先通过学生组织“骄傲联盟”与圣路易斯社区建立了联系。作为合作项目主席，蔡邀请当地LGBTQIA+领导人参观校园。学生们喜欢聆听外界的演讲，演讲者也很高兴有机会分享他们的故事。尽管如此，蔡还是无法摆脱这样一种感觉，即该组织与圣路易斯同性恋社区的关系本质上(如果不是有意的)是剥削性的。
“感觉就像我们总是说，‘教我们，服务我们，娱乐我们，’”蔡说，他的专业是艺术与政治科学科学。“这让我问自己，‘我有什么义务打破和素泡沫?’”“就在那时，我开始走出去。我会看到变装表演者，支持社区活动和商业活动，会见酷儿艺术家、倡导者和社会服务提供者。我发现了一个不可思议的人际网络，人们互相支持。我想做我该做的。”
作为格普哈特研究所的公民学者，蔡有5000美元来资助一个主要的社区项目。我注意到华盛顿大学的两条同类热线——“Joe大叔”和“S.A.R.A.H.”的成功蔡认为，类似的服务可以帮助该地区。但当当地领导人表示怀疑时，蔡感到困惑。
“我想知道为什么人们对我的项目没有信心，”蔡回忆说。“但后来我明白了，他们不希望再出现一个承诺帮助社区、然后又放弃的社会改良主义者。这就是为什么，从一开始，我们就把这个项目设计成可持续的。我们的许多志愿者都是圣路易斯人。我们要求每位志愿者承诺至少在热线上服务一年。”
到目前为止，已有14名会员完成了’s严格的55小时培训计划。另外14名志愿者将在12月前完成训练。蔡希望将热线的工作时间从目前的周五下午1点延长到5点。
“成为当地人有很大的好处，”蔡说，他希望作为布朗学校的学生留在圣路易斯。“首先，我们可以提供最准确和有用的信息。例如，如果一家医院改变了它的接收政策，我们就会知道。但也有一种自豪感。我们可以帮助我们自己的社区。”
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