今天，哈佛大学公布了其最近关于包容性和归属感的初步调查结果。这项调查是首次在整个社区范围内开展的，要求所有教职员工、学术人员、教职员工和学生回答10个问题，旨在评估大学的文化、包容感和归属感。
超过44%的哈佛人，也就是2万多人，对这项初步调查做出了回应。这项调查最初是总统工作小组关于包容和归属感的几项建议之一。
检查和理解结果和建议的调查中,《阿肯色州公报》坐下来和约翰·西尔瓦诺斯威尔逊总统的高级顾问和策略师拉里•Bacow和工作组成员安德鲁Ho教育的教授查尔斯·威廉·艾略特,曾帮助开发和完善调查。
Q&
约翰·威尔逊和安德鲁·何
宪报:这项调查的起源是什么?这个想法是如何在这项调查中实现的?
WILSON: Pilot Pulse调查的想法来自于关于包容和归属的讨论。成立这个特别工作组的原因是，有迹象表明，并非哈佛的每个人都过得很好。很明显，有些人心怀芥蒂，认为自己不属于这个校园。
正如我之前所说的，哈佛已经有383年的历史了，在这段时间里，大学教育的成果主要是由新英格兰贵族的特权子弟培育、提供和享用的，这些人的背景也差不多。当你长期被一个单一的团体所组成，当不同的团体进入环境时，必然会有挑战。
在讨论期间，专责小组发展了一项调查的想法，以取得基线数据，了解市民对我们校园的感受。它最终成为哈佛历史上规模最大的一次调查，在一定程度上证明了人们是多么关心我们成为一个更好、更具包容性的校园的需要。
何超琼:包容和归属感是整个哈佛大学对所有哈佛人的承诺。但是，如果没有对我们希望实现的目标达成共识，就很难取得进展。先导脉冲测量是一种直接、轻触的测量方法，帮助我们确定哪里需要更深入的研究。
如果我们想要衡量进展，我们必须从基线开始。我们都站在哪里?归属感意味着什么?在高层次上，我们希望找到我们最大的差距，然后，当我们在两年后再次这样做时，我们希望看到我们正在缩小这些差距。
宪报:为什么叫“脉搏”?
威尔逊:我们认识到，大多数人在哈佛的经历是基于他们在学校或单位的生活质量或归属感。这意味着我们在大学阶段所能做的有时是有限的。“把脉”是一个人在中心做的事情，把更深入的分析或调查留给学校和单位。
更确切地说，想想我们的口号:“10个问题，3分钟，你的声音。”“这是一个快速检查疼痛或希望点的迹象。这不是核磁共振或心电图，它们更深入。我们正在检查该机构的脉搏，并在高级别报告这方面的情况。
宪报:你能告诉我们什么调查结果吗?
何大一:对我来说，最重要的成果之一就是哈佛社区的大声疾呼。2万多名受访者参与了这一哈佛大学历史上规模最大的可选调查。这只是一个飞行员。
这发出了一个信号:我们所有人——教职员工、学术人员、学生和员工——都关心包容和归属感。它还表明，当我们做出改进时，人们会继续畅所欲言，告诉我们他们的想法。
威尔逊:我想结果可能会让很多人大吃一惊。有七种可能的答案:完全同意、同意、稍微同意、中立，以及不同意范围内的相同选项。如果你看一下调查的第一项:“我觉得我属于哈佛”，结果是77%的受访者在某种程度上同意这一说法，这意味着超过四分之三的人感觉自己属于哈佛。
仅仅基于这一答案，对研究结果进行广泛的观察，将会是一件积极的事情。但我们不这么想。我们想看看23%的人，他们要么不同意，要么既不同意也不反对。我们需要知道那里发生了什么。此外，当25%的受访者“在一定程度上同意”“我觉得自己属于哈佛”这句话时，我们认为满足于此并不明智。“我们面临的挑战是解决那些既不同意也不强烈同意在哈佛有归属感的人的问题。”这几乎是我们的一半。
你在调查结果中看到的另一个现象是，许多被特别工作组称为“以前被排除在外的群体”的人，在一些衡量标准上表现出相对较少的一致性。这包括他们的归属感，他们对人际关系的满意度，他们对领导和其他人的信任。有时，尤其是对妇女、有色人种、宗教少数派和来自BGLTQ社区的人来说更是如此。这表明，我们可能需要做一些量身定制的事情来应对这些情况。
宪报:下一步是什么?
威尔逊:今年秋天，我们从哈佛社区听到了很多。交流的增加是一件好事。所以，首先，也是最重要的，我们接下来要做的是更多的倾听和倾听。这是变得更好的基础。
例如，我们听到有人问，“政府正在做什么来让事情变得更好?”“我坚持认为，设立这个多元化、包容和归属的办公室是一件好事。我们做了调查，了解人们在哈佛的感受，这很好。这将帮助我们更好地理解我们要解决的问题。获取基线数据来解决问题是一个开始，但这仅仅是一个开始。
我将重点介绍一些应对这些结果的举措，其中一些已经在进行中，一些是最近才启动的。我们已经建立了一个多元化、包容和归属的领导委员会，由哈佛所有学院和主要单位的领导人组成，他们将定期开会，协调对这项调查的本地化回应。这个委员会将协作的工作在哈佛,利用战略计划提交在过去的学年,向可持续的,每个工作细节,包括卓越——也就是说,一个社区,不断利用广泛的人才库统一卓越和多样性,和一个完全拥抱个人来自不同背景,文化,种族,身份,生活经历,观点,信仰和价值观。
我们最近启动了哈佛文化实验室创新基金，旨在帮助整个校园社区参与到改善校园文化的工作中来。我们还与哈佛大学人力资源学院(Harvard Human Resources)合作，发起了一项招聘活动，聘请了一名首席多样性与包容官(diversity And inclusion officer)，他将作为团队的补充，加速我们的进展。
当然，我们将继续探索试点脉冲调查的结果，以获得信息，告诉我们我们还可以做些什么来让哈佛变得更好。
宪报:你如何衡量成功?
威尔逊:也许这个社区告诉我们的是衡量成功最重要的标准。正如我所说，我们将继续认真倾听，并利用我们所听到的采取行动。为此，去年夏天我们会见了哈佛大学学术委员会。我们的院长和高层领导已经同意，第一次官方调查将在2021年进行，之后每两年进行一次。成功意味着我们应该看到数字朝着正确的方向发展。如果我们做了正确的事情，与多元化、包容和归属感领导委员会一起工作，我们应该能够让全体人民对“我觉得我属于哈佛”这句话做出“同意”或“非常同意”的反应。“我们希望看到所有其他问题都能得到改善。
随着工作的进展，我们将制定各种战略计划，以回应我们在调查中听到的情况，以及学校和单位从他们更专注的工作中学到的东西。
我有信心，我们可以通过培育一种每个人都能茁壮成长的校园文化，使哈佛大学成为全球公认的可持续、包容和卓越的领导者。
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