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宾夕法尼亚大学新闻

为什么好人仍然找不到工作

十年前,大衰退引发了大规模裁员,大大小小的公司要么缩减规模,要么倒闭。就业市场上充斥着求职者,雇主在一个职位上收到数百份简历也并不罕见。许多美国人没有充分就业,或者接受了类似的工作,薪水比危机前低得多。那时候,人们常说,“为什么好人找不到工作?”但随着美国经济的强劲增长和3.7%的失业率(截至2019年7月),雇主们现在抱怨找不到足够的合格工人。这个问题似乎反过来了:“为什么工作找不到好人?”

Five people sitting in chairs against a wall wearing suits waiting for a job interview.

沃顿商学院管理学教授彼得•卡佩里(Peter Cappelli)认为,经济与招聘过程的关系并不像我们想象的那么大。企业不应依赖运气,而应专注于采取一种更结构化的方法来修正招聘过程,这种方法基于最佳实践,而不是主观性。他们还应该考虑把那些受过专业招聘培训、知道如何提问的招聘人员带回来。卡佩里最近在《哈佛商业评论》(Harvard Business Review)上发表了一篇题为《你的招聘方式完全是错误的》(Your Approach to Hiring Is All Wrong)的文章。他讨论了为什么公司要浪费时间和金钱去追逐成千上万的人,而实际上他们应该“缩小漏斗”来找到合适的人选。

他补充道:“大多数雇主对雇佣失业人员不感兴趣。在美国,我们每年填补6600万个工作岗位。如果你看一下失业人数,那只是很小的一部分——几百万。所以,大多数工作都是由已经在为别人工作的人来做的。”

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