雷克斯•蒂勒森(Rex Tillerson)在埃克森美孚(ExxonMobil Corp.) 41年的职业生涯中见识了很多，也学到了很多东西，其中一些在他担任美国国务卿的13个月里被证明是有用的。但最终，这位跨国石油巨头的前董事长面临的最棘手挑战，大多与他与老板唐纳德·特朗普(Donald Trump)总统的关系有关，而不是地缘政治的复杂性。
这是包罗万象的消息从蒂勒森周二访问哈佛大学私人谈论他的时间作为国家的最高外交官的探测90分钟的讨论在全球热点问题上他说话流利从朝鲜,叙利亚和伊朗的谈判风格的世界领导人,包括特朗普。
在小组面试教授尼古拉斯•伯恩斯(Nicholas Burns)负责外交的未来项目在哈佛肯尼迪学院(香港),罗伯特·Mnookin教员名誉主席谈判项目的哈佛法学院(HLS)和《哈佛谈判负责人圆桌会议在哈佛商学院(HBS),蒂勒森的一整天的访问是由美国国务卿项目组织,联合倡议由烧伤,Mnookin,和《世卫组织在这三所学校分别领导外交和谈判项目。
蒂勒森,他丰富的经验与元首直接谈判作为一个石油公司的总裁,提供一定数量的通知评估使用的动机和策略俄罗斯总统弗拉基米尔•普京(Vladimir Putin)他的第一次见面是在1999年中国国家主席习近平和以色列总理内塔尼亚胡,出现在执政10年的怀疑周二的选举之后。他称内塔尼亚胡是“一个非常有技巧的”政治家和外交官，尽管“有点马基雅维利式的”，他与他预计未来需要的领导人和国家建立了良好的、“有用的”关系。
蒂勒森说，尽管以色列与美国关系密切“在与比比打交道时，在与他的讨论中保持一定程度的怀疑总是有用的，”他说，以色列会分享“错误信息”，以便在必要时说服美国采取一些行动。
“他们对总统做了几次这样的事情，说服他‘我们是好人，他们是坏人’。蒂勒森说:“我们后来把它暴露给总统，让他明白，‘你被耍了。’”“一个对我们如此亲密和重要的盟友会对我们这样做，这让我感到不安。”
蒂勒森上任后表示，他认为终于有了实现和平的机会。
“我相信,我们在一个时刻,我们或许可以图表阿拉伯世界的一种方式,可以支持巴勒斯坦人的结果可能不认为是完美的,在过去,如果不是完美的,它没有发生,但有足够的鼓励,来自阿拉伯世界的压力,我们可以让它足够近,巴勒斯坦人将最终同意,”他说。“在我看来，这是一个两国方案。”
但他的计划受到了与特朗普总统冷淡关系的阻碍。特朗普总统从一系列外部来源征求外交政策建议，并将该组合的几个关键部分委托给了他的女婿贾里德库什纳(Jared Kushner)，比如起草以色列/巴勒斯坦和平协议。
因此，蒂勒森最终在涉及中东的大多数问题上退居二线，担任非正式顾问。他说，蒂勒森提供了他的意见，“帮助他们找出和平计划的障碍或缺口，从而使和平计划获得最大成功的机会。”
尽管蒂勒森已经卸任，但他仍然密切关注着该地区的事态发展。当被问及美国将如何应对沙特石油设施爆炸事件时，蒂勒森说，在采取任何行动之前，等待法医能够提供有关谁应该负责任的最可靠信息是至关重要的。他承认，这“可能很难做到”。
“我毫不怀疑，我们会在这次袭击中找到伊朗的指纹，但我们可能找不到他们的手，”他说，这让联军的反应复杂化。
蒂勒森说，美国应该向联合国安理会提出申诉，并建立一个全球联盟，对伊朗实施更多制裁，而不是试图实施单边制裁。他说，伊朗能够做到这一点。
周三上午，特朗普表示，他将“大幅增加”对伊朗的制裁，尽管美国政府没有正式宣布伊朗对此负责。
虽然蒂勒森在外交政策上经常受挫，但他承认自己在对国务院进行全面改革和冻结一年招聘方面犯下了错误，而特朗普政府在2017年将预算从550亿美元削减到了350亿美元。据美国外交服务协会(American foreign service Association)统计，在他的任期内，60%的高级职业外交官辞职，申请外交服务职位的人数减少了一半。
在早期,这是“非常明显”的部门是过时的,从管理实践和一些系统,也没有明确的授权,他被用来在私营部门,所以他很难理解“决策是怎样制成的,谁有权力做出什么决定,谁的责任,”他说。
蒂勒森辩解说，冻结预算是为了让管理人员重新评估他们的人员需求，避免在预算进一步下降的情况下，新员工在短时间内被解雇。他还希望此举能给自己争取时间，去游说管理和预算办公室(Office of Management and Budget)，“看看我能否改变他们在削减和焚烧预算时的思维方式。”
其中15项整改建议由国会提供资金并得到实施，不过国务院的管理方式和大使馆的现代化还有更大的空间。
虽然必要,蒂勒森承认他的改革的步伐可能是“有点太激进”许多“和水平的变化是如此戏剧性的对很多人来说,已经是一个非常重要的变化从奥巴马政府特朗普管理,也是戏剧和创伤,”他说。“我可能没有完全意识到，对一些人来说，这会变得多么情绪化。”
当被问及他的谈判方式时，无论是在私营部门还是作为美国最高外交官，蒂勒森说，他把80%的时间用于准备。成功谈判的关键?清楚地知道你和你的对手的目标是什么。“这一切都要追溯到人们的希望和抱负，”他说。
“所以我做了很多准备去理解社会和历史上,“旅程所拥有的这些人被带到这里,什么是他们的希望和愿望的可能性,他们可能这个伟大的经济机会,或外交的情况下讨论,什么是他们的希望和愿望,有一天他们可以有一个和平的边界或停止轰炸,”“蒂勒森说。“我看到更多的谈判因为无法理解这些社会方面和愿望而破裂，而不是因为协议而破裂。”
与特朗普的风格形成鲜明对比的是，蒂勒森强调透明度、可预测性和可信度对他的谈判方法至关重要，无论是与盟友还是敌人谈判。
他说:“每一次成功的谈判都被定义为双方都带着一个可以接受的结果离开。”“如果你曾经认为谈判是一场输赢，你将会有一段糟糕的经历，你将会非常不满意，没有多少人愿意和你打交道。”
蒂勒森承认，他自己对这个四分五裂的国家感到失望。当伯恩斯问他这些天来是什么给了他希望时，他说这是美国作为一个社会的不断演变，尽管经历了痛苦，甚至“曲折”的时代。
他说:“我一直深信林肯的话，在我们内心最深处、最黑暗的时刻，我们能够召唤‘我们本性中更好的天使’来克服我们认为是如此分裂的东西，我们再也无法找到对彼此的爱。”
他说:“我怀着极大的痛苦注视着这个国家的气氛和在公众场合发表的言论。这让我很痛苦。这让我很伤心，”蒂勒森说。但我回到林肯，“我最大的希望是，这仍然是美国人民的定义。”
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