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“妈咪博主”研究揭示了影响社交网络营销成功的因素

影响者营销非常普遍,但效果不佳。86%的公司将其作为社交媒体策略的一部分,但效果仍然很差。对于Facebook上有影响力的人来说,每条帖子的平均参与度为0.37%;在Twitter上,这一比例更低,只有0.05%。

美国圣母大学(University of Notre Dame)的一项新研究提供了一个战略框架,帮助管理者在敬业度方面获得更大回报。

Christian Hughes Crop基督教休斯

《通过在线社交影响力推动品牌参与:赞助博客活动的实证调查》(Driving Brand Engagement Through Online Social影响力:a Empirical Investigation of Sponsored Blogging campaign)即将发表在《营销杂志》(Journal of Marketing)上,作者是圣母大学门多萨商学院(Notre Dame ‘s Mendoza College of Business)营销助理教授克里斯蒂安•休斯(Christian Hughes)。

休斯与匹兹堡大学的瓦妮莎·斯瓦米纳坦(Vanitha Swaminathan)和牛津大学的吉莉安·布鲁克斯(Gillian Brooks)共同收集了一组数据,包括美国电话电报公司(AT&T)、沃尔玛(Walmart)、宝洁(Procter & co .)等公司发起的57场赞助博客活动2012年至2016年,包括Gamble、chick – fila、李斯德林、OshKosh B ‘ god、Chef Boyardee和Walmart。这些数据来自社交媒体影响力营销机构mother,该机构专注于“妈妈博主”,涉及600个博客和1800个帖子。研究人员在数据分析之后进行了一项实验,以复制他们的发现。

他们注意到,影响在线参与成功的因素有很多(发表评论、喜欢某个品牌),这取决于平台的类型、博客文章的内容和活动的目标——无论是试图为一个品牌提高知名度,还是促使消费者购买。

休斯说:“在Facebook上,当竞选的目标是赢得购买,而不是仅仅提高知名度时,吸引眼球的、有创意的内容会更有效。”“有趣的是,包括免费赠品在内的活动增加了人们对博客的参与度,但在Facebook上却恰恰相反。”

此外,研究发现,在周末而不是工作日发帖会提高Facebook上的参与度,但不会提高博客上的参与度,而影响内容的人发帖的类型也会根据平台和目标影响参与度。

他们还关注博主的专业技能,他们在博客上确定了这些技能的重要性,但在Facebook、Instagram或Twitter等注意力分散程度较高的环境中则没有。

休斯说:“专业博主的传记可能会读到‘专业营销和内容创造者、品牌大使、社交媒体影响者、自由撰稿人等等。而一个不太专业的博主可能会吹嘘自己“热爱家庭、旅行、糟糕的笑话和美味的咖啡”。虽然他们都是受赞助的博主,但他们对自己的描述却截然不同。我们的研究表明,为了在博客平台上提高知名度,一个高技能的博主可以产生更大的参与度。”

研究结果强调了平台类型、活动意图、来源、活动激励和内容在推动参与度方面的关键相互作用。

休斯说:“一个成功的影响力营销活动不仅仅是挑选一个拥有最多追随者的影响力者,然后在不同平台上发布信息。”它包括设计一个有凝聚力的战略,选择有影响力的人,并鼓励那些将对公司的具体活动目标产生最大影响的内容。”

休斯在圣母大学教授社交媒体营销,研究数字和社交媒体领域,重点是影响力营销和社会影响力。她曾在管理科学协会(Management Science Associates Inc.)担任市场研究分析师,并为雅芳(Avon)、达能(Danone)、乔治亚-太平洋(Georgia-Pacific)和雷诺(R.J. Reynolds)等公司提供咨询。

 

联系方式:Christian Hughes, 574-631-9987, c.h [email protected]

新闻旨在传播有益信息,英文原版地址:https://news.nd.edu/news/mommy-bloggers-study-reveals-factors-that-drive-success-in-social-influencer-marketing/